"Teşekkürler"
Martı mart müşteri hizmetleri
269 şikayet
Sürücünün Uygunsuz Soruları Ve Zorla İndirme Davranışı İle Müşteri Hizmetleri Yanıtı Eksikliği
22 Mart 2026 günü saat 22.39 sularında Martı tag ile yaptığımız bir yolculuk sırasında kız arkadaşım bir sürücü tarafınd...an tacize uğradı. Yolculuk Ankara Kızılay Meşrutiyet Caddesi No: 9/a 06420 Çankaya adresinden başlayıp Lozan Parkı’nda sona erdi. Kız arkadaşımı araca ben bindirdim, sürücü beni de
Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetinde İlgisizlik
25 Mart 2026 tarihinde saat 13:40 civarında Martı kurye hizmeti üzerinden bir teslimat bekliyordum. Ürünü alan kurye bel...irtilen teslim saatini 1 saat geçmesine rağmen adrese gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Teslimat Ankara’da gerçekleştirilecekti ve ödemeyi ürünü teslim aldığımda ya
Gelmeyen Sürücü Nedeniyle Haksız Ceza İptali Ve Müşteri Hizmetleri Talebi
23 Mart gecesi saat 22.00 civarında İstanbul Avcılar Gümüşpala bölgesinden ...Martı tag üzerinden araç çağırdım. Uygulama bana 1–2 dakika içinde geleceği
Martı Tak İçin Yüklenen 1000 TL’nin Sadece Scooter’da Kullanılması Ve İadesi
Martı uygulamasını kullanırken Martı Tak çağırdığımda nakitle uğraşmamak iç...in 17 Mart tarihinde kredi kartımdan Martı cüzdanıma 1.000 TL yükledim. Anc
Martı Uygulamasındaki Yetkisiz 1000 TL Çekim Ve İade Talebi
"Teşekkürler"
23 Mart 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Martı uygulamasındaki cüzdan öz...elliği üzerinden Yapı Kredi Bankası’na ait kartımdan 1000 TL çekim yapıldı.
15 Gün Boyunca Uygulama Hatası Ve Destek Yanıtı Olmadan Çalışamadım
Martı tag sürücüsüyüm ve yaklaşık 15 gündür uygulamayı kullanamadığım için çalışamıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonr...a uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “hatayla karşılaştık, tekrar dene” uyarısı alıyorum ve hesap hiçbir şekilde aktifleşmiyor. Bu süre içinde defalarca kez Martı müşteri hiz
"Teşekkürler"
"Sorunumun hızlı çözümü ve ilgi için teşekkür ediyor, işbirliğimizin uzun soluklu olmadığını diliyorum, iyi çalışmalar ✨"
Martı Yolculuğunda Unutulan 60 Bin TL Değerindeki Laptop İçin Acil Kayıp Eşya Takibi Ve Çözüm Talebi
18 Mart saat 19.55 civarında Martı ile Kültür Mahallesi 3285 sokaktan Şafak Mahallesi 4285 sokağa yaptığım yolculuk sıra...sında bilgisayarımı araçta unuttum. Bilgisayarımın olmadığını fark edip şoförle iletişime geçtiğimde, kendisi bilgisayarı görmediğini ve muhtemelen bir başkası tarafından alınmış o
Martı Uygulamasında Sıcak Gıda Teslimindeki Gecikme Ve Haksız Hesap Blokajı
19 Mart 2026 Perşembe günü saat 17:00 sularında Martı uygulaması üzerinden restoranımızdan paket göndermek için kurye ça...ğırdık. Restoranımız sıcak gıda üzerine çalışıyor ve gönderi Şişli Kurtuluş’tan Çağlayan’a gidecekti. Uygulamada kuryenin 7 dakika içinde restoranda olacağı yazmasına rağmen, kurye
"Teşekkür ederim"
Telefon Numarası Güncellenemediği İçin Martı Tag Hesabına Erişilemiyor
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Çifte Ücretlendirme Ve Destek Yokluğu Nedeniyle Martı Scooter Kullanımım Mağdur Oldu
"İlginiz için sağ olun"
17 Mart saat 21.00 civarında Martı Scooter kullandım. Sürüş sırasında uygul...ama, alan dışına çıktığımı söyledi ancak etrafımda park halinde birçok Scoo
"Teşekkür ediyorum"
50 TL Ceza Ödeme Bilgisi Yok, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
14 Mart tarihinde Muğla Menteşe’de Martı tag araç yolculuğumu 20.53–21.15 s...aatleri arasında, zorunlu bir sebepten dolayı iptal etmek zorunda kaldım. İ
Martı’da Sebepsiz Hesap Askıya Alınması Ve Gelir Kaybı
Martı tag sürücüsü olarak bir süredir platformda aktif şekilde hizmet veriyorum. 5 Mart tarihinde sürücü hesabım herhang...i bir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulama üzerinden yapılan bilgilendirmede hesabımın 10 Mart tarihinde tekrar aktif edileceği ifade edilmesine rağmen, bugün itibarıyla h
Martı Hesabı Kullanılamıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
İstanbul’da yaklaşık 1 haftadır Martı tag hesabımla ilgili bir sorun yaşıyorum. Daha önce kullandığım telefona ait kulla...nıcı bilgilerime erişim sağlayamıyorum ve bu nedenle sistemi sorunsuz kullanamıyorum. Bu konuyla ilgili daha önce Martı’ya kullanıcı bilgilerimle alakalı sorun bildirdim, bana geri
İzin Almadan 799 TL Otomatik Yenileme Ücretinin İadesi Talebi
Martı uygulamasını kullanarak dün İstanbul’da 349 TL karşılığında günlük paket satın aldım. Günlük paket almama rağmen, ...Ankara’ya geldikten sonra bugün (10 Mart Salı öğleden önce) hesabımdan “üyelik yenileme” adı altında 799 TL daha çekildiğini gördüm. Ben herhangi bir üyelik yenilemesine onay verme
"Teşekkürler"
"Arıza 1 saat sürmeden düzeltildi ekibe teiekkğr ederim"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















