to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mart 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Martı uygulamasındaki cüzdan özelliği üzerinden Yapı Kredi Bankası’na ait kartımdan 1000 TL çekim yapıldı. Bu işlemden sonra herhangi bir sürüş gerçekleştirmediğim halde çekilen tutar tarafıma iade edilmedi.
Uygulama içinde bu konuya dair ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri, canlı destek ya da yardım bölümü bulunmuyor. Ayrıca geçerli bir e-posta adresi olmadığı için mail yoluyla da Martı’ya ulaşamıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Martı’dan talebim, kartımdan çekilen 1000 TL’nin en kısa sürede aynı karta iade edilmesi ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasıdır.
19/02/2026 sabah saat 07.20 civarında Martı uygulaması üzerinden aldığım hizmetin bedeli 90,93 TL olmasına rağmen Martı hesabımdan 50 TL ve 1.000 TL olmak üzere iki ayrı işlem çekilmiştir. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarların Martı cüzdan uygulaması sebebiyle hesabıma akta...
İstanbul’da 08.01.2026 tarihinde Martı uygulaması tarafından, daha önce uygulamaya hiç kaydetmediğim bir kartımdan, haberim ve onayım olmadan 1 defada 470 TL para çekildi. Martı’ya kayıtlı olan eski kartımı ise Ağustos 2025’te bankam üzerinden tamamen kapattırmıştım. Buna rağmen sistemlerinin nasıl ...
Martı uygulamasındaki Martı Cüzdan hesabıma yanlışlıkla 500 TL yükleme işlemi yaptım ve bu tutarı kendi banka hesabıma geri alamıyorum. Ödemeyi Yapı Kredi kartımla gerçekleştirdim ve işlem üzerinden sadece birkaç saat geçmesine rağmen uygulama üzerinden para iadesi veya geri çekme seçeneği bulamıyor...
Martı tag uygulamasında hiçbir işlem yapmadığım halde kartımdan izinsiz para çekimi gerçekleşti. Bugün saat 16.00 ile 17.00 arasında Yapı Kredi bankasındaki kartımdan Martı tarafından 200 TL çekildi. Bu süre içinde uygulamayı açmadım, herhangi bir yolculuk yapmadım, telefon dahi elimde değildi. Dur...
Yorumlar