Gizem
Şikayetleri(4)
Kurulum Belirsizliği Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
05.11.2025 tarihinde Turkcell Superonline fiber internet başvurum kapsamında, kurulum ekibi 48 saat içinde adresime (Çuk...urova/Adana) geldi. Ancak ekip, fiber kablo bağlantı noktasına ulaşamadığı için kurulumu gerçekleştiremedi. Sorunun çözümü için ilgili birime haber verileceği, sonrasında yeniden e
Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz İade Sorunu
Öncelikle merhabalar, Faturada görüldüğü üzere tarafıma teslim edilen ürün ...sayısı 13 görünüyor fakat teslim edilen ürün sayısı 12. Teslim edilmeyen ür
Numara Taşıma Aktivasyon Sorunu Ve Kampanya Endişesi
Turkcell'e numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. 28.10.2024 tarihinde kartım tarafıma ulaştı fakat aktivasyon için adıml...arı gerçekleştirdiğimde 2 gündür ekteki hata mesajını vermektedir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde problem yaşandığını, 1-2 saat içinde düzeleceğini belirttiler fakat 2 gün geçm
