Martı Uygulamasında İsim Değişikliği Güncelleme Sorunu Çözülmüyor
"Çok hızlı bir şekilde ulaşıp problemi çözdüler teşekkür ediyorum"

"Çok hızlı bir şekilde ulaşıp problemi çözdüler teşekkür ediyorum"

"Teşekkür ederim"
Martı hesabımda kimlik doğrulama aşamasında yaklaşık bir aydır çözülmeyen b...ir sorun yaşıyorum. Mahkeme kararı ile isim değiştirdim ve artık eski ismim
16.01.2025 tarihinde Martı Teknoloji’den telefonuma SMS ile, Martı üzerinden Scooter kullandığıma ve bu nedenle 744,75 T...L tutarında trafik cezası borcum bulunduğuna dair bir bildirim aldım. Ancak ben bugüne kadar Scooter kullanmadım, Scooter kullanmayı dahi bilmem. Sadece 27 Ekim 2024 tarihinde, ele
28.02.2026 tarihinde saat 02:12’de Martı Teknoloji adına Akbank hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 744 TL çekim yapılmı...ştır. O saatte herhangi bir işlem yapmadığım halde kartımdan para çekilmesi nedeniyle hem Martı Teknoloji’den hem de bankadan ciddi anlamda güvenlik zafiyeti yaşandığını düşünüyoru
18.04.2026 tarihinde park halindeki aracıma, kaldırıma park edilmiş olan 34 fga 391 plakalı Martı firmasına ait elektrik...li motor devrildi ve aracımda yaklaşık 40.000 TL tutarında maddi hasar oluştu. Olayla ilgili polis tutanağı tutuldu, tüm süreç resmi olarak kayıt altına alındı ve durum Martı şirke
13 Mayıs 2026 tarihinde yaklaşık 13.15’te Sarıyer’den Martı tag ile bir yolculuk yaptım ve 13.53 civarında Kurtuluş’ta i...ndim. Yolculuk sonunda 920 TL ödemeyi yapıp cüzdanımı çantama koyduğumu düşünerek araçtan indim, ancak daha sonra cüzdanımı kaybettiğimi fark ettim. Siyah renkli cüzdanımın içinde
"Herkese merhaba Dün itibarıyla şikayetin olumlu sonuçlandı Siz siz o. Lun her zaman Tüketici Hakem Heyeti'ne Ticaret Bakanlığına ve bankalara itirazda delilli bir şekilde bulunun. O para iadesi hesabıma yapılmıştır"
Martı Tag uygulamasında mahkeme kararıyla değiştirdiğim ismimin güncellenmesi konusunda sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir ay... önce isim değişikliğim gerçekleşti, bir haftadır da uygulama üzerinden ismimi güncellemeye çalışıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Uygulamada bu işlem için yönlendirme yapılın
30 Ağustos 2025 tarihinde Martı kullanırken aracımın otoparka çekilmesi ve sonrasında yaşadığım süreçte, yanlış bilgilen...dirme nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Bu olay nedeniyle hem aracı otoparka çeken çekici için hem de otopark için toplam 14.200 TL ödeme yaptım. Ayrıca açılan dava sürecinde
Martı ve Martı Tag hesaplarımın tamamen silinmesi için 3 gündür uğraşıyorum ancak karşımda muhatap bulamıyorum. Uygulama... üzerinden sadece talep oluşturabiliyorum, bunun dışında herhangi bir canlı destek, telefon veya net bir iletişim kanalı sunulmuyor. Oluşturduğum talebe bugüne kadar hiçbir şekild
Martı uygulamasında hem normal sürüş hesabım hem de Martı Tag hesabım yaklaşık 35 gündür herhangi bir gerekçe açıklanmad...an kısıtlandı. Uygulamaya giriş yaptığımda yalnızca uyarı ekranı ile karşılaşıyorum; bunun dışında ne detaylı bir açıklama ne de tarafıma gönderilmiş herhangi bir bilgilendirme bul
20 Aralık 2024 tarihinde Antalya Kepez’de bulunan Antalya Adliyesi’indeki duruşmaya, Martı Tag uygulamasının sahibi O***... A**** Ö****’in katılımıyla yapılan etkinlik için gittim. Daha önce tarafıma gönderilen SMS’te “Antalya'nın Kahramanı! Yarın saat 12.30'da Antalya Adliyesi'nde buluşuyoruz. Sistemi
"Teşekkürler"
Martı uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim Scooter/moped kiralama işlemleri sonrasında, Martı tag hesabım haksız şekil...de askıya alınmıştır. Destek merkeziniz üzerinden 72 saat önce talep açmama rağmen hâlâ hiçbir geri dönüş yapılmamıştır. Martı uygulamasının kullanıcılarına Scooter kiralama hizme
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Martı hesabım hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 1 haftadır askıya alındı. Uygula...ma üzerinden herhangi bir olumsuzluk yaşamama ve bana iletilmiş bir sorun, uyarı ya da ihlal bildirimi olmamasına rağmen hesabımın tek taraflı olarak kapatıldığını gördüm. Yaşanmış
5 Aralık 2025 tarihinde Martı Mobilet kullandığım sırada, uygulamada ehliyet zorunluluğu ile ilgili herhangi bir uyarı v...eya zorunlu alan olmamasına rağmen, trafik polisleri tarafından ehliyetsiz araç kullanmaktan 18.677 TL tutarında cezai işleme maruz kaldım. Aracı kullanırken Martı uygulamasında be
"Biraz geç oldu ama o sorunum çözüldü emeği geçen herkese teşekkürler"
Yaklaşık 5-6 aydır Martı tag sürücüsü olarak hizmet veriyorum. 20 Şubat tar...ihinde, yaşanan bir yanlış anlaşılma nedeniyle hesabımın askıya alınması be
Haftalık paket aldıktan 1 gün sonra hesabım askıya alındı. Hiçbir yolcuyla en ufak bir sorun yaşamadım, puanım, eşleşme ...iptal oranım gayet iyi. Elimden geldiğince herkesle samimi muhabbet ve iyi hizmet vermeye çalışıyorum. Hesabımın kapanmasıyla alakalı konuşabileceğim bir muhatap bulamıyorum. Kapan
Martı tag sürücüsüyüm. Aralık ayında Çağlayan Adliyesi’ne mahkeme günü için çağrıldık ve orada saatlerce bekletildik. Bu... süreçte bize 3.000 TL yakıt desteği verileceği söylendi. Aradan zaman geçmesine rağmen bu yakıt desteği tarafıma ödenmedi. Konuyu defalarca mail yoluyla iletmeme ve durumu açıkça

17 Nisan 2024 saat 22.30’da aracım bağlanarak otoparka çekildi. Martı Tag ile birlikte dava açtık ve aracım toplamda 1 +... 1 ay otoparkta kaldı. Mahkeme kararıyla araç ilk etapta 1 ay erken çıktı; ancak daha sonra mahkeme kararı iptal edildi ve aracım kalan 1 ayı da otoparkta geçirmek zorunda kaldı.
"Teşekkür ederim"
Martı tag hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulam...aya girdiğimde sadece destek merkezine yazmam için yönlendiren bir ekranla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100