Hesaplarım Açıklamasız Kısıtlandı, Silinme Talebime Yanıt Gelmedi

Martı uygulamasında hem normal sürüş hesabım hem de Martı Tag hesabım yaklaşık 35 gündür herhangi bir gerekçe açıklanmadan kısıtlandı. Uygulamaya giriş yaptığımda yalnızca uyarı ekranı ile karşılaşıyorum; bunun dışında ne detaylı bir açıklama ne de tarafıma gönderilmiş herhangi bir bilgilendirme bulunmuyor.

Yaklaşık 3 hafta önce Martı’ya e-posta yoluyla başvurarak her iki hesabımın da tamamen silinmesini talep ettim. Buna rağmen bugüne kadar kısıtlamanın sebebine ilişkin bir açıklama almadım, ayrıca hesaplarımın ve bu hesaplarla bağlantılı kişisel verilerimin silinmesi talebim hakkında da herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Bu aşamadan sonra kısıtlama gerekçesiyle ilgili bir açıklama beklemiyor, yalnızca hesaplarımın ve bunlara bağlı tüm kişisel verilerimin ivedilikle ve eksiksiz şekilde silinmesini istiyorum. Bu talebimin makul süre içinde yerine getirilmemesi halinde yasal haklarımı kullanarak mahkeme yoluna başvurmayı düşündüğümü, sürecin daha fazla uzamaması için de konunun acilen çözüme kavuşturulmasını talep ettiğimi Martı yetkililerine bildiriyorum.