
Martı Tag Kullanımı Sonrası Korsan Taşımacılık Cezaları Ve Yetersiz Destek

Haziran 2024 ve Eylül 2024 tarihlerinde, İstanbul Kadıköy’de kendi aracımla Martı tag kullanırken toplamda yaklaşık 100.000 TL tutarında korsan taşımacılık cezası aldım. Bu cezalar sonrasında Martı ile hem çağrı merkezi hem de e-posta yoluyla iletişime geçtim. Ancak bana sadece otopark ücretlerini k...
Otomatik Ödeme Kapalıyken Haksız Süper Üye Ücreti Çekildi Ve Çözüm Sunulmadı

Martı tag araç paylaşımı uygulamasında otomatik ödeme seçeneğim kapalı olmasına rağmen, bugün hesabımdan “süper üye” adı altında 400₺ çekildi. Bugün Martı tag kullanmayı düşünmüyordum ve otomatik ödeme kapalıydı. Ödeme, Akbank kartımdan alındı ve hesabımda yalnızca bu kart kayıtlı. Durumu fark eder...
Haksız Ceza Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri: Borcumun Silinmesini Talep Ediyorum

11 Eylül 2025 tarihinde saat 21:00 civarında Martı Scooter ile İzmir Bayraklı’da yaşadığım bir sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım. Alan dışına çıktığım için Scooter kitlendi ve park edemedim. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Özellikle iki kez ceza işlemi uygulanıp uygul...
Hesabım Kapatılmadı Kişisel Bilgilerim Sistemde Açık Şekilde Duruyor

19.10.2025 tarihinde Martı Tag hesabımın kapatılması için çağrı merkezi üzerinden talep oluşturdum ve ayrıca martı. Tech adresine e-posta gönderdim. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen hesabım uygulamada hâlâ görüntüleniyor ve bilgilerime erişebiliyorum. Hesabım askıya alınmış durumda olsa da, kişis...
Martı Uygulamasında Bakiye Ve Kart Olmasına Rağmen Ödeme Hatası Çözülmüyor

Martı uygulamasında Scooter moped kiralamak istediğimde, hesabımda 500 TL standart bakiye olmasına ve üç farklı kredi kartım kayıtlı olmasına rağmen, QR kodu okuttuğumda veya kodu manuel girdiğimde ödeme adımında sürekli hata alıyorum. İstanbul Küçükyalı’da yaşıyorum ve bu sorun yaklaşık 1 haftadır ...
Eski Hesabım Kapanmadığı İçin Yeni Numaramla Giriş Yapamıyorum
Tag Sürücü uygulamasına giriş yapmak istiyorum ancak eski telefon numarama kayıtlı bir hesabım olduğu için yeni numaramla hesap açamıyorum. Uygulamaya...
Martı Uygulamasında Eski Araç Kaydı Silinmiyor Yeni Aracımı Ekleyemiyorum

Martı tag uygulamasında eski aracım olan 2007 model Punto hâlâ kayıtlı görünüyor ve bu nedenle yeni aracım olan 2012 model Jetta’yı ekleyemiyorum. Dün telefonla Martı müşteri hizmetleriyle görüştüm, eski aracımın kaydını sileceklerini ve sorunu çözeceklerini söylediler. Ancak üzerinden 1 gün geçmesi...
Martı Uygulamasında Otomatik Bakiye Yüklemesi Ve İade Talebi
20 Eylül 2025 sabah saatlerinde Martı uygulamasını indirip cüzdanıma bakiye yüklemek istedim. Yükleme tutarını değiştirmeye çalışmama rağmen, uygulama...
Unuttuğum Montuma Ulaşamıyor Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

19.09.2025 tarihinde Ankara Hızlı Tren Garı’ndan Gökkuşağı Mahallesi 1209. Sokak’a Martı tag ile saat 18.45’te binip 19.25’te indim. Yolculuk sonunda ...






