Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Martı
  • Martı Uygulamasında Otomatik Bakiye Yüklemesi Ve İade Talebi
ID:33725874
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Martı Uygulamasında Otomatik Bakiye Yüklemesi Ve İade Talebi

profile
İrem
Martı
20 Eylül 2025 10:10
904

20 Eylül 2025 sabah saatlerinde Martı uygulamasını indirip cüzdanıma bakiye yüklemek istedim. Yükleme tutarını değiştirmeye çalışmama rağmen, uygulama kayıtlı kartımdan otomatik olarak 500₺ çekti. Cüzdan bakiyemi Martı tag hizmetinde de kullanamıyorum. Uygulamayı ilk kez kullanıyorum ve bu durumla karşılaştım.

İlgili işlem, kartımın son dört hanesi 1404 olan hesabımdan gerçekleşti ve dekontum mevcut. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim: i*********@hotmail.com.

Martı müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Cüzdanıma yüklenen 500₺ bakiyenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

1758523946703.img-3003.jpg
Martı Logo
Martı
06 Ekim 2025 12:12 (Şikayetten 16 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

İrem
İrem
06 Ekim 2025 12:15

Sorunum ilgiyle çözüldü, çok teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanılamayan Martı Cüzdan Bakiyem İçin İade Talebim Ve Destek Sorunu

profile
Nur
Martı
27 Ekim 2025 17:10
237

26 Ekim 2025 tarihinde İzmir’de Martı Taksi hizmetini kullanmak için Martı Cüzdan’a banka kartımla 500 TL yükledim. Ancak taksi ödemesini Martı Cüzdan üzerinden yapamadım, uygulama yalnızca IBAN yoluyla ödeme yapılabileceğini belirtti ve herhangi bir yönlendirme çıkmadı. Bu nedenle yüklediğim bakiye...

Martı Cüzdan Bakiyesiyle Ödeme Yapılamadı, Destek Ekibine Ulaşılamıyor

profile
Yusuf
Martı
15 Ekim 2025 08:27
515

Martı tag motosiklet hizmetini kullanmak amacıyla, 30.09.2025 tarihinde Martı cüzdanıma kredi kartı ile 500 TL yükledim. Ödemenin cüzdanımdan yapılacağını düşünerek bu işlemi gerçekleştirdim. Ancak motosiklet hizmetinde ödemenin sadece IBAN veya nakit yoluyla yapılabildiğini gördüm ve cüzdan bakiyem...

marti-cuzdan-bakiyesiyle-odeme-yapilamadi-destek-ekibine-ulasilamiyor-1.jpg
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Martı Bakiyem İade Edilmedi, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Ali
Martı
23 Ekim 2025 22:17
272

Martı uygulamasındaki cüzdan bakiyemin iadesiyle ilgili büyük bir sorun yaşıyorum. 1 hafta önce 500 TL tutarındaki bakiyemin iadesini talep ettim. Anc...

marti-bakiyem-iade-edilmedi-magduriyetim-devam-ediyor-3.jpg
marti-bakiyem-iade-edilmedi-magduriyetim-devam-ediyor-2.jpg
marti-bakiyem-iade-edilmedi-magduriyetim-devam-ediyor-1.jpg
1
Hızır sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Yüklenen Bakiyenin İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Hızır
Martı
27 Ekim 2025 21:10
591

15.10.2025 tarihinde Martı tag uygulamasına yanlışlıkla 500 TL bakiye yükledim. Sonrasında bu bakiyenin sadece Martı scooterlarda kullanılabildiğini öğrendim ve iade talebinde bulundum. İade talebim için e-posta ile başvuru yaptım ve bana 1-7 iş günü içinde iadenin hesabıma yansıtılacağına dair onay...

1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Martı bakiye yükleme Martı değiştirme Martı iletişim Martı indir Martı kayıt Martı müşteri hizmetleri Martı tag Martı uygulaması Martı çalışan
Benzer Şikayet Yaz