Ersin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ersin
23 Ağustos 2025 21:43
-
"Teşekkür"
Ersin Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı 
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Tag Uygulamasında Kimlik Numarasıyla Kayıt Sorunu Ve Destek Eksikliği
Eda
23 Ağustos 2025 21:10
379
"Teşekkür ederim"
Martı tag uygulamasına kayıt olmaya çalışırken, T. C. Kimlik numaramı defalarca doğru girmeme rağmen sürekli hata alıyorum. Bu sorunu yaklaşık 1 hafta...
Martı Uygulamasında Hatalı Ücret Kesintisi Ve Geciken İade Sorunu
Kaan
21 Ağustos 2025 18:24
251
Martı uygulamasında Antalya Muratpaşa bölgesinde 2 gün içinde 4-5 defa Scooter ve Mobilet kullandım. Her kullanımda hesabımdan 300’er tl olmak üzere toplamda 1200 TL kesildi. Ancak bu tutarların hiçbiri henüz hesabıma iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iadenin 1-7 gün arasında yapılacağ...
marti-uygulamasinda-hatali-ucret-kesintisi-ve-geciken-iade-sorunu-1.jpg
Martı Uygulamasında SMS Doğrulama Kodu Gelmiyor Ve Giriş Yapamıyorum
Zuhal
21 Ağustos 2025 16:27
1.700
Martı uygulamasında kayıtlı olan 0501*****69 numaralı hesabımla, İstanbul Bayrampaşa bölgesinde sürücü olarak giriş yapmak istiyorum. Ancak bugün defalarca denememe rağmen SMS doğrulama kodu tarafıma ulaşmıyor. Zaman zaman “hesap bulunamadı” hatası da alıyorum. Sabah saatlerinde uygulamaya giriş yap...
Fırat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Tag Uygulamasında Kart Silme Sorunu Ve Destek Eksikliği
Fırat
21 Ağustos 2025 10:07
1.889
"Teşekkür"
Martı Tag uygulamasında hesabımda iki farklı kart kayıtlı. Kendi kartımın yanı sıra arkadaşım B**** C** Ç****’a ait Yapı Kredi kartı da ekliydi ve bu ...
Saim sonuçtan hiç memnun değil
Martı Scooter Kullanımı Sonrası Haksız 500 TL Ücret Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Saim
20 Ağustos 2025 21:10
343
20.08.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Sahil’de oğlum Martı elektrikli Scooter kullandıktan sonra, hesabımızdan 500 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettik. Bu tutar, yapılan sürüşten sonra tek seferde çekildi ve uygulamada herhangi bir uyarı, hata mesajı veya açıklama ile karşılaşmadık. Konuyl...
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Başvurum 20 Gündür Sonuçlanmadı, Çözüm Bekliyorum
Sinan
20 Ağustos 2025 18:46
652
"Teşekkür ederim"
01.08.2025 tarihinde İzmir’de Martı tag sürücüsü olmak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında adli sicil kaydımın tarihi eski olduğu gerekçesiyle başv...
Halil sonuçtan hiç memnun değil
Hesap Kapalı Olmasına Rağmen Kartımdan Usulsüz Para Çekildi Ve Geri Dönüş Yapılmadı
Halil
20 Ağustos 2025 08:10
441
Babam Ö***** Ş*** adına kayıtlı Martı Tag hesabı, herhangi bir gerekçe belirtilmeden Martı tarafından kapatılmıştır. Ancak hesabın kapalı olmasına, ayrıca kartımın sisteme kayıtlı olmamasına ve otomatik ödeme talimatım bulunmamasına rağmen, adıma kayıtlı kartımdan toplam 3.500 TL usulsüz bir şekilde...
hesap-kapali-olmasina-ragmen-kartimdan-usulsuz-para-cekildi-ve-geri-donus-yapilmadi-2.jpg
hesap-kapali-olmasina-ragmen-kartimdan-usulsuz-para-cekildi-ve-geri-donus-yapilmadi-1.jpg
Marka Profili
Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100