to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Kapatılmadı Kişisel Bilgilerim Sistemde Açık Şekilde Duruyor
19.10.2025 tarihinde Martı Tag hesabımın kapatılması için çağrı merkezi üzerinden talep oluşturdum ve ayrıca martı. Tech adresine e-posta gönderdim. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen hesabım uygulamada hâlâ görüntüleniyor ve bilgilerime erişebiliyorum. Hesabım askıya alınmış durumda olsa da, kişisel bilgilerim sistemde açık şekilde duruyor.
Bu süreçte herhangi bir ödeme, bakiye veya abonelik durumum bulunmamaktadır. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde herhangi bir başvuru ya da kayıt numarası verilmedi. Ayrıca, Şikayetvar üzerinden daha önce şikayet yazdığımda Martı ekibi etik olmayan bir şekilde şikayetimi sildirdi ve yine bir çözüm sunulmadı. Şu ana kadar hesabımın tamamen kapatılması ya da bilgilerimin silinmesiyle ilgili net bir dönüş alamadım.
Kişisel bilgilerimin tamamen silinmesini ve hesabımın eksiksiz şekilde kapatılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Martı tag tarafından şikayetim ile ilgili arandım yine bir önceki şikayetimde olduğu gibi şikayetimi kaldırmamı talep ettiler. Taraflarına şikayetimi kaldırmayacağımı beyan ettim. Marti temsilcisi o zaman 4 hafta bekleyeceksiniz diyerek beni bilgilendirerek kapattı.
Martı tag tarafından şikayetim ile ilgili arandım yine bir önceki şikayetimde olduğu gibi şikayetimi kaldırmamı talep ettiler. Taraflarına şikayetimi kaldırmayacağımı beyan ettim. Marti temsilcisi o zaman 4 hafta bekleyeceksiniz diyerek beni bilgilendirerek kapattı
Çağrı merkezinin verdiği cevap Şikayetinizi kaldırın hemen silelim diyorlar siz silin hemen kaldıracağım cevabını veriyorum o zaman 4 hafta bekleyeceksiniz diyorlar. Resmen dalga geçip oyalıyorlar
Martı tağa yasal üye olacaktım buradaki şikayetleri okuyunca vazgeçtim hani bunlar yasaldı demek ki yasal değilmiş aşırı şikayet var burada iyikide vazgeçmişim