Martı Cüzdan Bakiyemi Kullanamıyor Ve İade Alamıyorum
Martı Tag uygulamasına üye olduğumda ödeme seçenekleri arasında Martı Cüzdan bulunuyordu. Ben de bu sebeple tek seferde 200₺ bakiyeyi Martı Cüzdan’a y...
Martı Tag uygulamasına üye olduğumda ödeme seçenekleri arasında Martı Cüzdan bulunuyordu. Ben de bu sebeple tek seferde 200₺ bakiyeyi Martı Cüzdan’a y...

21 Kasım saat 00.45 civarında Martı Scooter kullandım. Uygulamada sürüşüm için ödemem gereken tutar 178 TL olarak görünmesine rağmen, kredi kartımdan ...
Martı tag uygulamasında tanımlanan yol ücreti kampanyaları, indirim veya ücretsiz yolculuk hakkı olarak görünmesine rağmen pratikte müşteriyi mağdur ediyor. Kampanyalı ya da indirimli yolculuk çağırdığımda, sürücüler ücret düşük ya da 0 TL göründüğü için genellikle çağrıyı iptal ediyor ve kampanyada...

İstanbul’da Martı tag sürücü başvurusu için arkadaşım adına 20.11.2025 tarihinde saat 20:30 civarında başvuru yaptık. Başvuru üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tarafımıza hiçbir şekilde bilgi verilmedi, başvuru durumu hâlâ belirsiz görünüyor. Süreç içinde Martı müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmay...

Yaklaşık bir hafta önce yeni bir telefon numarası aldım ve Martı Tag hesabımda kayıtlı numaramı güncelleyebilmek için, hesabımın bağlı olduğu e-posta ...

23 Kasım saat 02.00 – 02.43 arasında İstanbul Şehitlik’ten Gaziosmanpaşa Sarıgöl Mahallesi Haşim Yılmaz Caddesi istikametine Martı Tag ile yolculuk yaptım. İlk kullanım için verilen 209 TL indirim kuponum vardı ve yolculuk başlarken uygulamada ücret 189 TL ve ücretsiz görünüyordu. Sürücü, yolculuğu...

23.11.2025 tarihinde saat 01.30 civarında Martı tag uygulamasını trafik çevirmesi olduğu için sildim sonra geri yükledim girmeye çalışırken sürekli “s...

Yaklaşık 1,5 sene önce Martı Tag sürücü uygulamasını aktif olarak kullanıyordum. Askerlik sebebiyle uygulamayı kullanmaya ara vermek zorunda kaldım ve bu süreçte telefon numaramı değiştirdim. Eski numaram şu anda tamamen kullanım dışı olduğu için uygulamaya giriş yaparken doğrulama kodu eski numaram...
21 Kasım Cuma günü yaptığım Martı Scooter sürüşümde, ödenmesi gereken tutar yaklaşık 16 TL olmasına rağmen kartımdan 300 TL fazla çekim yapıldı. Üstelik hesabımda zaten mevcut bir bakiyem de bulunuyordu, buna rağmen bu tutar da kullanılmadan kartımdan yüksek meblağ çekilmesi beni mağdur etti. Sürüş...

Martı tag üzerinden bugün, bu mesajı yazmadan yaklaşık yarım saat önce aceleyle yanlış aracı seçtiğim için rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemini yaptıktan sonra uygulama ekranında 20 TL tutarında “cezai işlem uygulanacaktır” şeklinde bir uyarı gördüm, ancak bu tutar henüz herhangi ...

İstanbul Üsküdar’da Martı Scooter hizmetiyle yaşadığım ücretlendirme ve kupon kesintileriyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 13 Kasım’da bir Scooter için QR kod okuttum ancak hem uygulamada hem de scooterda problem olduğu için aracı hiç kullanamadım. Buna rağmen hesabımdan 138,86 TL kesin...

İzmir Bornova’da Martı tag sürücüsü olarak hesabımı kullanmak isterken yaklaşık 1 saati aşkın süredir “sürücü bulunamadı” hatası alıyorum ve bu nedenle Martı tag sürücü hesabım aktif olarak görünmüyor. Uygulama üzerinden yolcu taleplerine çıkamıyor ve sistemi kullanamıyorum. Martı tag müşteri hizme...
Uzun süredir Martı tag kullanıcısıyım ancak yaklaşık 6 aydır hesabıma erişemiyorum. Sistemde kayıtlı telefon numaram güncel olmadığı için uygulamaya giriş yapamıyor ve hizmetten hiç yararlanamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım, dolayısıyla nu...

Uzun süredir Martı Tag uygulamasında binek otomobil ile sürücü olarak çalışıyorum ve bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden sürücü hesabım aniden askıya alındı. Uygulama üzerinden herhangi bir uyarı, e-posta ya da SMS bildirimi almadım, hesabımın neden kapatıldığını bilmiyorum. Yaklaşık 4-5 saattir hes...

Martı tag uygulamasında eski hesabıma erişim sorunu yaşıyorum. Numaram değiştiği için eski hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamada “başvur” kısmına gir...

22 Kasım tarihinde Martı tag hesabıma eski telefon numaram kayıtlı olduğu için giriş yapamıyorum. Numaram değiştiği için uygulamaya erişemiyor, mevcut...