Martı Scooter Sürüşümde Kartımdan Fazla Para Çekildi Ve Destek Alamadım
21 Kasım Cuma günü yaptığım Martı Scooter sürüşümde, ödenmesi gereken tutar yaklaşık 16 TL olmasına rağmen kartımdan 300 TL fazla çekim yapıldı. Üstelik hesabımda zaten mevcut bir bakiyem de bulunuyordu, buna rağmen bu tutar da kullanılmadan kartımdan yüksek meblağ çekilmesi beni mağdur etti.
Sürüş sırasında veya sonrasında uygulama içinde herhangi bir hata ya da olağan dışı bir uyarı görmedim. Buna rağmen fazla çekim gerçekleşti ve nedenini anlayamadım. Uygulama içinden veya müşteri hizmetlerinden destek almaya çalıştığımda da kimseye ulaşamadım.
Martı uygulamasında kayıtlı adım soyadım F**** M*** K****’dür. Fazla çekilen 300 TL’nin, en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve hesabımdaki bakiyemin de doğru şekilde görünmesini talep ediyorum.
Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ













