
Martı Tag Sürücü Hesabına Giriş Yapamıyorum Ve Destek Alamıyorum

Martı Tag Sürücüsü Olarak Araç Onay Sürecinin Uzaması Nedeniyle Çalışamıyorum
Martı tag sürücüsüyüm ve araç değişikliği sonrasında yaşadığım onay süreciyle ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Yeni aracımı sisteme ekledim ancak araç onayının yaklaşık 5 saattir hâlâ tamamlanmamış olması nedeniyle çalışamıyorum. Eski bir tag sürücüsü olarak bu onay sürecinin bu kadar uzun ...
Yanlışlıkla Fazla Yapılan Ödemenin İadesi Hakkında Bilgilendirme Ve Destek Talebi
24.11.2025 Pazartesi günü saat 16:08:02 civarında yaptığım bir Martı tag yolculuğunda, sürücünün IBAN’ına yanlışlıkla 364 TL fazla ödeme gerçekleştirdim. Ödemeyi doğrudan sürücü IBAN’ına havale/EFT şeklinde yaptım, şu anda bu fazla ödemenin iadesiyle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. Martı hesa...
Martı Tag Üyelik Onayı Günlerdir Bekliyor, Bilgilendirme Yok!
Kocaeli’de 20.11.2025 tarihinde Martı tag uygulamasına üye olabilmek için istenen tüm belgelerimi sisteme yükledim. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine ra...
Sürücü Hesabımda 'Kullanıcı Bulunamadı' Hatası Ve Destek Eksikliği
Martı Tag sürücüsüyüm ve bir süredir sürücü uygulamasına giriş yapamıyorum. Sisteme giriş yapmaya çalıştığımda “kullanıcı bulunamadı” şeklinde hata al...
Sürücü Belgelerim Günlerdir İncelenmedi Ve Bilgi Verilmiyor

Martı Tag sürücü kaydım için gerekli sürücü belgelerimi yaklaşık 2 gün önce sisteme yükleyip onaya gönderdim ancak hâlâ herhangi bir onay veya red bil...
Martı Tag Süper Üyelik İzinsiz Yenilendi Ücret İadesi İstiyorum

Martı Tag uygulamasında tanımlı süper üyelik paketim, 24.11.2025 tarihinde saat 00:17’de haberim ve onayım olmadan otomatik olarak yenilenmiştir. Bugün bu paketi kullanmayacağım ve yenileme işlemini kendim talep etmedim. Hesabım Harun A****** adına kayıtlıdır ve ücret Yapı Kredi kredi kartımdan çek...
Martı Cüzdan Bakiyemi Kullanamıyor Ve İade Alamıyorum
Martı Tag uygulamasına üye olduğumda ödeme seçenekleri arasında Martı Cüzdan bulunuyordu. Ben de bu sebeple tek seferde 200₺ bakiyeyi Martı Cüzdan’a y...
Martı Scooter Ödeme Fazlası Ve Bakiye Belirsizliği

21 Kasım saat 00.45 civarında Martı Scooter kullandım. Uygulamada sürüşüm için ödemem gereken tutar 178 TL olarak görünmesine rağmen, kredi kartımdan ...
Martı Tag Kampanyalarında Sürücü İptalleri Ve Müşteri Mağduriyeti
Martı tag uygulamasında tanımlanan yol ücreti kampanyaları, indirim veya ücretsiz yolculuk hakkı olarak görünmesine rağmen pratikte müşteriyi mağdur ediyor. Kampanyalı ya da indirimli yolculuk çağırdığımda, sürücüler ücret düşük ya da 0 TL göründüğü için genellikle çağrıyı iptal ediyor ve kampanyada...
Martı Tag Başvurusunda Bilgi Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

İstanbul’da Martı tag sürücü başvurusu için arkadaşım adına 20.11.2025 tarihinde saat 20:30 civarında başvuru yaptık. Başvuru üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tarafımıza hiçbir şekilde bilgi verilmedi, başvuru durumu hâlâ belirsiz görünüyor. Süreç içinde Martı müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmay...
Martı Telefon Numarası Güncelleme Talebim Sonuçsuz Kaldı, Hesabıma Erişemiyorum

Yaklaşık bir hafta önce yeni bir telefon numarası aldım ve Martı Tag hesabımda kayıtlı numaramı güncelleyebilmek için, hesabımın bağlı olduğu e-posta ...








