to read complaints and reviews, or file yours.Martı Cüzdan Bakiyemi Kullanamıyor Ve İade Alamıyorum
Martı Tag uygulamasına üye olduğumda ödeme seçenekleri arasında Martı Cüzdan bulunuyordu. Ben de bu sebeple tek seferde 200₺ bakiyeyi Martı Cüzdan’a yükledim. Ancak sistem bu ödeme seçeneğini kullanmama hiçbir şekilde izin vermiyor ve 200₺ tutarındaki param içeride kaldı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım. Ayrıca durumu anlatan bir e-posta da gönderdim fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Martı hesabım g*************@gmail.com adresiyle kayıtlıdır.
Kasım 2025’ten bu yana devam eden bu problemimin incelenmesini, tarafıma bilgi verilmesini ve kullanamadığım Martı Cüzdan bakiyemin 200₺ tutarındaki tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
İlgilenerek para iadesi konusunda gerekeni yapmaları güzeldi, henüz iade süreci tamamlanmamışken şikayetinizi kaldırabilir misiniz denmesi hoş değildi.
