Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aziz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Numara Değişikliği Sonrası Hesabıma Erişemiyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
22 Kasım 2025 14:42
523
Aziz'in Teşekkür Mesajı
“Bir günde aranıp düzeltildi”

22 Kasım tarihinde Martı tag hesabıma eski telefon numaram kayıtlı olduğu için giriş yapamıyorum. Numaram değiştiği için uygulamaya erişemiyor, mevcut hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Eski numaram sistemde 05** *** 6301 şeklinde kayıtlı, bu numarayı artık kullanmıyorum.

Şu an kullandığım numaranın ise 05** *** 2825 olduğunu, kalan hanelerin Martı kayıtlarından teyit edilebileceğini belirterek, hesabımın kimlik doğrulaması yapılarak bu yeni numarama taşınmasını ve eski numarama bağlı hesabımın tekrar erişilebilir hale getirilmesini istiyorum. Bu konuyla ilgili Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

Mağduriyetimin giderilmesi ve hesabımın yeni numarama aktarılması için acil olarak yardımcı olunmasını talep ediyorum.

A. Can a.

Aziz
Aziz
23 Kasım 2025 14:22

Bir günde aranıp düzeltildi

23 Kasım 2025 19:43 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Martı Telefon Numaram Değişti Hesabıma Erişemiyorum Destek Alamıyorum

profile
26 Ekim 2025 16:07
348

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz