to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı tag üzerinden bugün, bu mesajı yazmadan yaklaşık yarım saat önce aceleyle yanlış aracı seçtiğim için rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemini yaptıktan sonra uygulama ekranında 20 TL tutarında “cezai işlem uygulanacaktır” şeklinde bir uyarı gördüm, ancak bu tutar henüz herhangi bir yerden tahsil edilmedi.
Hem yanlış aracı seçtiğim durumun değerlendirilmesini hem de 20 TL’lik bu cezai işlemin iptal edilmesini talep ediyorum. Eğer cezanın iptali mümkün değilse, bu ücretin hangi gerekçeyle kesildiğini, ne zaman ve nereden tahsil edileceğini açık ve net bir şekilde öğrenmek istiyorum.
Martı hesabım Zehra S***** adına kayıtlıdır. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
22.11.2025 tarihinde öğle saatlerinde Kayseri’de Martı tag üzerinden yanlışlıkla hatalı güzergah seçtiğim için yolculuğu başlatmadan iptal etmek zorunda kaldım. Bu iptal işleminin ardından hesabıma 20 TL iptal cezası yansıtıldığını gördüm. Yolculuğa fiilen başlamadığım ve sadece yanlış güzergah seç...
Martıtag hizmetini kullandığım bir yolculuk sonrası, yolculuk iptali nedeniyle 20 TL tutarında ceza kesildiğine dair uygulama üzerinden bilgilendirme aldım. Ceza ile ilgili olarak uygulamada herhangi bir ödeme seçeneği veya yönlendirme bulunmadı ve müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Ayr...
Yorumlar