Martı destek

İstanbul’da Martı sürücüsü olmak için yaptığım başvuru, yaklaşık bir haftadan uzun süredir uygulamada 'Başvuru reddedildi, yüklediğin belgelerden bazıları eksik ve hatalıymış' uyarısıyla takılı kalmış durumda. Belgelerimi defalarca kontrol etmeme ve 8-9 kez tekrar yüklememe rağmen ekranda hiçbir değ...

Martı tag sürücü olmak için aracımı sistemlerine ekledim ve gerekli tüm belgeleri eksiksiz olarak yükledim. Ancak aracım yaklaşık 5 gündür uygulamada “onay bekliyor” şeklinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte e-posta, uygulama içi destek ve telefon üzerinden Martı’ya defalarca ...

Martı Tag sürücü uygulamasına bugün, yaklaşık 1 saat önce giriş yapmaya çalıştığımda 'Hesap bulunamadı' hatası almaya başladım ve o zamandan beri uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Daha önce herhangi bir işlem yapmadım, uygulamayı silip yükleme, şifre sıfırlama gibi bir değişiklik de gerçekle...

22 Kasım 2025 tarihinde Martı kullandım ve kullanım ücreti olarak 76,89 TL ödedim. Ancak kredi kartı ekstresini kontrol ettiğimde, aynı gün olan 22 Kasım 2025 tarihinde 399,99 TL ve ertesi gün olan 23 Kasım 2025 tarihinde 599,99 TL olmak üzere, bilgim ve onayım dışında iki ayrı yüksek tutarlı çekim ...

Martı TAG’i Kayseri’de düzenli olarak aynı güzergahta yolcu olarak kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir olumsuzluk yaşamadım. Ancak bugün bindiğim araçtaki sürücü, yolcu puanımın düşük göründüğünü, hatta bunun sistemsel bir hata olabileceğini söyledi. Buna rağmen uygulama üzerinden kendi puanımı ve h...

24.11.2025 Pazartesi günü saat 16:08:02 civarında yaptığım bir Martı tag yolculuğunda, sürücünün IBAN’ına yanlışlıkla 364 TL fazla ödeme gerçekleştirdim. Ödemeyi doğrudan sürücü IBAN’ına havale/EFT şeklinde yaptım, şu anda bu fazla ödemenin iadesiyle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. Martı hesa...

Yaklaşık 4 gün önce Martı tag sürücü başvurusu yaptım ancak aradan geçen süreye rağmen başvurum hâlâ “inceleniyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Ek belge ya da ek bilgi istenmedi, buna rağmen süreç hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Uygulama üzerinden destek ekibiyle ilet...

Martı tag hizmetiyle ilgili yaşadığım ciddi bir iletişim sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Şu anda herhangi bir müşteri iletişim merkeziyle gerçek bir insana ulaşma imkanı yok, firmaya doğrudan ulaşamıyoruz. Bugün Martı tag iletişim numarasını aradığımda sistem beni sadece otomatik yanıtları ...

Son dönemde yaşadığımız maddi sıkıntılar nedeniyle eşim Martı TAG’ta sürücü olarak çalışmaya başladı ve memnun kaldığını ifade etti. Bunun üzerine, eşimin çalışmadığı zamanlarda ev ekonomisine destek olmak amacıyla ben de sürücü olarak başvuru yaptım. Ancak başvurumun üzerinden 3 gün geçmesine rağme...