Ehliyet Yüklemesinde Sistem Hatası Ve Canlı Destek Erişimi Sorunu

Martı tag sürücüsü olabilmek için gerekli bütün aşamaları tamamladım ancak ehliyet yükleme kısmında sistemsel bir sorun yaşıyorum. Ehliyetimi son derece okunaklı ve düzgün bir şekilde defalarca yüklememe rağmen ve ehliyetimde hiçbir problem olmamasına rağmen sistem ehliyet yüklemesini kabul etmiyor.

11 Şubat’tan bu yana başvurum bu aşamada takılı kalıyor. Uygulama üzerinden yükleme yaptığımda önce “Yükleniyor, başvurunuz inceleniyor bekleyiniz” şeklinde bir uyarı görüyorum, bir süre sonra ise ehliyetle ilgili problem olduğu, yeniden yüklemem gerektiği söyleniyor ve aynı döngü tekrar ediyor.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak için verilen iletişim numarasını aradığımda uygulamaya yönlendiriliyorum, ancak kaydım tamamlanmadığı için canlı desteğe erişemiyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde destek alamıyorum.

Ehliyetimde hiçbir sorun olmamasına rağmen sistemsel bir nedenle onay alamadığımı düşünüyorum. Ehliyetimin bir an önce manuel olarak incelenip tanımlanmasını ya da bu konuda bana ulaşılarak sürecin çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili kayıtlı telefon numaram üzerinden bana ulaşılmasını rica ediyorum.