Martı Uygulamasında Kayıt Belge Yükleme Sorunu Tekrarlıyor

Android telefonum üzerinden Martı uygulamasına yaklaşık 10 gündür kayıt olmaya çalışıyorum ancak sistem beni sürekli belge yükleme aşamasına geri atıyor. Kimlik belgelerimi yükledikten sonra işlem tamamlanacağına tekrar aynı ekran açılıyor ve kayıt hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Bu durum şimdiye kadar en az 5 kez başıma geldi ve artık resmen benimle dalga geçiliyormuş gibi hissediyorum.

Uygulama içi destek veya müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum. Ne sorunun sebebi açıklanıyor ne de çözüm sunuluyor.

Martı’nın kayıt sorunumu inceleyip hesabımı bir an önce aktif hale getirmesini, gerekirse manuel onay süreciyle kaydımın tamamlanmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.