to read complaints and reviews, or file yours.Martı Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı Ve Destek Yanıt Vermiyor
Martı sürücü uygulamasında aktif olarak sürücü çalışırken hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık dört gündür askıya alındı. Şimdiye kadar hiçbir müşteriyle olumsuz bir durum yaşamamış olmama ve istenilen tüm fotoğrafları, rotaları ve diğer istekleri eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı.
Uygulama içi destek üzerinden defalarca dönüş beklememe rağmen kimse benimle iletişime geçmedi, hesap askıya alınma sebebim açıklanmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Bu durum hem gelir kaybına yol açıyor hem de hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle beni zor durumda bırakıyor.
Martı sürücü hesabımın incelenerek en kısa sürede yeniden aktif edilmesini ve eğer varsa askıya alma gerekçesinin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık iki haftadır Martı tag hesabım hiçbir şekilde aktif edilmiyor. Uygulama üzerinden hesabımı kullanmak istiyorum ancak sistem hesabımı açmıyor ve bu nedenle hizmetten yararlanamıyorum.
Bu süre içinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş yapılmadı. Ne sorun olduğu, neden hesabımın açılmadığı konusunda hiçbir açıklama alamıyorum.
Hesabımın acilen aktif edilmesini ve Martı tag hizmetini sorunsuz şekilde kullanabilmek için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Şu an mağduriyetim çözülmedi martı Tag dan bir dönüş sağlanmadı lütfen bir ilgilenebilir misiniz
Neden kimse dönüş yapmıyor zor durumda olduğumuzu ilettiğimiz halde
Halen hiç kimse dönüş yapmıyor mağdurum yardımcı olursanız sevinirim
Hala kimse yardımcı olmuyor bana bir ilgilenebilir misiniz lütfen
Halen kimse yardımcı olmuyor neden mağdur ediyorsunuz
İlgilendiğiniz için teşekkürler sıkıntım giderildi
Geri dönse de bir şey ifade etmiyor. Hesabınızı süresiz kapattım iyi günler deyip suratımıza telefon kapanıyor. İnsanlara önce güvendirip sonra elemeye başladılar. Yazık ne diyeyim