Martı destek
8.398 şikayet
"Teşekkürler"
Keyfi Ve Açıklamasız Hesap Askısı, Müşteri Desteği Sessiz
Martı tag hesabım bugün, yaklaşık 3 saat önce hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden askıya alındı. Uygulamaya girdiğimde h...esabımın kapatıldığını gördüm ancak nedenine dair herhangi bir bilgilendirme mesajı, e-posta ya da SMS almadım. Hesabımla ilişkili telefon numaram 0537********77’dir. Hesabımdan d
Selfie Doğrulama Hatası Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı Ve Destekten Yanıt Almadım
7 Mart 2026 tarihinde Martı tag şoför uygulamasına giriş yaparken istenen s...elfie doğrulamasını yaptım. Selfie çektikten sonra uygulama, fotoğrafın anl
"Teşekkürler"
"Çözülmüştür"
Açıklamasız Hesap Askıya Alınması Ve Destek Yanıtı Yok
Martı yolcu uygulamasını indirip üye oldum ancak daha hiç kullanamadan hesabım Haziran 2025’te askıya alındı ve o günden... beri uygulamayı kullanamıyorum. Uygulama içinde hesabımın neden askıya alındığına dair hiçbir açıklama ya da gerekçe gösterilmedi. Konu ile ilgili Martı’ya ulaşmayı denememe rağm
"Hemen geri dönüş yaptılar teşekkürler"
"Teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
Bakiye Yükleme İşleminde Taksi Kullanılamayacağı Açıkça Belirtilmedi
Martı uygulamasında bakiye yükleme sırasında önemli bir bilgilendirme eksikliği olduğunu düşünüyorum. Uygulama üzerinden... bakiye yüklediğinizde bu bakiyenin Martı Taksi hizmetinde kullanılamadığı, yalnızca Martı Scooter hizmetinde kullanılabildiği açık ve anlaşılır bir şekilde belirtilmiyor. Uygulama
Kayıtlı Numaramla Giriş Engellendi, Müşteri Desteği Ulaşılamıyor
Yaklaşık iki gündür Martı tag uygulamasına kendi numaramla giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde, girmi...ş olduğum numaranın sistemde kayıtlı olduğu yazıyor ancak buna rağmen hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, verilen müşteri temsilci num
Martı Scooter Uygulamasında Bakiye Olmasına Rağmen Kiralama İzni Vermiyor
İstanbul’da Martı Scooter uygulamasını kullanmak istedim ancak cüzdanımda 95 TL bakiye olmasına rağmen sistem Scooter ki...ralamama izin vermiyor. Yaklaşık 1 aydır uygulamayı her denediğimde aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamadım. Uygulama içi destek, mail ve diğe
"Teşekkürler"
Martı’da Sebepsiz Hesap Askıya Alınması Ve Gelir Kaybı
Martı tag sürücüsü olarak bir süredir platformda aktif şekilde hizmet veriyorum. 5 Mart tarihinde sürücü hesabım herhang...i bir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulama üzerinden yapılan bilgilendirmede hesabımın 10 Mart tarihinde tekrar aktif edileceği ifade edilmesine rağmen, bugün itibarıyla h
Kocaeli'de 45 Gün Boyunca Selfie Hatası Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı
"Teşekkürler"
"Sorun hemen çözüldü"
Telefon Numarası Hatası Nedeniyle Martıtag Hesabına Giriş Engellendi
Martıtag hesabım daha önce askıya alınmıştı, sonrasında hesabım açıldı ancak bu kez telefon numarası hatasıyla karşılaşı...yorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Girmiş olduğun numara sisteme kayıtlıdır” uyarısı geliyor ve kesinlikle hesabıma erişemiyorum. Kayıtlı olduğum telefon numaram 0536****
"Teşekkürler"
"Hemen ilgilendiler, teşekkür ederim"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















