Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açıklama Olmadan Hesap Askıya Alındı - Acil Yeniden Aktifleşme Talebi

profile
19 Mart 00:52
622

Yaklaşık 10 aydır Martı tag Sürücü uygulamasını Ankara’da günlük olarak aktif şekilde kullanan bir sürücüyüm ve Ankara’daki en aktif sürücülerden biriyim. Çağrı oranlarım normal seyrinde ilerlerken, herhangi bir kural ihlali uyarısı, ceza puanı ya da şikayet almayı gerektirecek bir durum yaşamamış olmama rağmen hesabım 18.03.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı.

Tag şu anda benim tek gelir kaynağım. Artan maliyetler ve yüksek paket ücretlerine rağmen çalışmaya devam etmeye, sistemi düzenli olarak kullanmaya özen gösteriyorum. Buna rağmen hesabımın bir anda kapatılması hem maddi hem manevi olarak beni çok zor durumda bıraktı.

Hesabım askıya alındıktan sonra çağrı merkezi ile görüştüğümde, uygulama üzerinden Destek Merkezi’ne yönlendirildim ancak oradan da şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Askıya alma gerekçesinin açıkça tarafıma iletilmesini ve hesabımın tekrar aktif edilmesini, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Durumun aciliyetinin dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

aciklama-olmadan-hesap-askiya-alindi-acil-yeniden-aktiflesme-talebi-1.jpg
19 Mart 10:02 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Emre
Emre
31 Mart 14:13

Merhaba bana karşı bir dönüş olmadı eğer ki dilerseniz tekrar arayın konu üzerinde görüşelim çünkü benim problemim hala devam ediyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı Ve Tekrar İletişim Sağlanmadı

profile
Hasan
13 Şubat 17:53
1.521
aciklama-olmadan-hesabim-askiya-alindi-ve-tekrar-iletisim-saglanmadi-1.jpg

Açıklama Almadan Hesabım Askıya Alındı, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Doğukan
16 Şubat 17:14
1.455

Sebep Belirtilmeden Hesabım Askıya Alındı Ve Yardım Gelmedi

profile
Hasan
15 Şubat 17:58
1.175

Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı Ve Destek Yanıt Vermedi

profile
Niyazi
21 Şubat 02:39
389
3
Yasir sonucu yetersiz buldu

Hesabım Açıklamasız Askıya Alındı, Maddi Sıkıntı Yaşıyorum

profile
Yasir
20 Şubat 21:51
258
hesabim-aciklamasiz-askiya-alindi-maddi-sikinti-yasiyorum-2.jpg
hesabim-aciklamasiz-askiya-alindi-maddi-sikinti-yasiyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz