Selfie Hatası Ve Desteksizlik Nedeniyle Martı Tag Sürücü Hesabım Haksız Yerine Askıya Alındı

Ankara’da Martı Tag sürücü hesabım, “selfie hatası” iddiasıyla yaklaşık iki aydır haksız yere askıya alınmış durumda. Uygulamaya girdiğimde selfie hatası uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımı aktif olarak kullanamıyorum.

Bu süreçte defalarca uygulama içindeki destek hattından yazmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne sorunun tam nedeni açıklandı ne de inceleme yapıldığına dair bir bilgi verildi.

İki aydır mağdur ediliyorum ve gelir kaybı yaşıyorum. Martı’dan, sürücü hesabımın acilen yeniden açılmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.