to read complaints and reviews, or file yours.Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı Ve Destek Yanıt Vermedi
Tag uygulamasında sürücü olarak ilk açıldığı dönemden beri yaklaşık iki yıldır aktif şekilde hizmet veriyordum. Yaklaşık üç ay önce sürücü hesabım, herhangi bir bilgilendirme ve net bir gerekçe iletilmeden askıya alındı.
Askıya alınma sonrasında uygulama içinden destek talebi oluşturdum ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sadece iptal oranımın bir dönem yüksek olduğunu, yaklaşık yüzde kırk sekiz seviyelerinde seyrettiğini biliyorum; fakat bunun dışında kurallara aykırı bir davranışım, ödeme sorunum ya da tarafıma iletilmiş bir uyarı olmadı.
Uzun süredir bu platformda emek veren bir sürücü olarak, hiçbir somut açıklama yapılmadan askıya alınmış olmamı haksız buluyorum. Tag yönetiminin hesabımın neden askıya alındığını açıkça inceleyip, herhangi bir ağır ihlal bulunmuyorsa sürücü hesabımı tekrar aktif hâle getirmesini talep ediyorum.
Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya e-posta adresimiz aracılığıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ
Merhaba hiçbirine dönüş yapmıyorsunuz
Merhaba iletişimi geçmediler sorun çözülmedi
Tag uygulamasında sürücü olarak ilk açıldığı dönemden beri yaklaşık iki yıldır aktif şekilde hizmet veriyordum. Yaklaşık üç ay önce sürücü hesabım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve net bir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Askıya alınma sonrasında uygulama içinden destek talebi oluşturdum ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sadece iptal oranımın bir dönem yüksek olduğunu, yaklaşık yüzde kırk sekiz seviyelerinde seyrettiğini biliyorum; bunun dışında kurallara aykırı bir davranışım, ödeme problemim ya da tarafıma iletilmiş herhangi bir uyarı olmadı. Uzun süredir bu platformda emek veren bir sürücü olarak, hiçbir somut açıklama yapılmadan hesabımın askıya alınmasını haksız buluyorum. 0551***8166 numaralı hesabımın neden askıya alındığının açık ve net şekilde incelenmesini, ağır bir ihlal tespit edilmemesi durumunda ise sürücü hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
