Martı destek

İstanbul’da Martı tag sürücü olarak çalışırken, hiçbir gerekçe belirtilmeden ve haksız yere hesabım yaklaşık iki gün önce askıya alındı. Uygulamada sadece “askıya alınmıştır” ifadesi görünüyor, bunun dışında ne bir açıklama ne de detay yer alıyor. Ben Martı’nın tag hizmeti daha ücretsizken ilk başl...

26 Şubat saat 04:44 sularında Martı mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla hesabıma 2.500 TL bakiye yükledim. Ehliyetim olmasına rağmen uygulama hesabımı açmadığı için bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu yüklemeyi tamamen yanlışlıkla yaptım ve şu anda gerçekten paraya ihtiyacım var. Henüz...

Merhaba, çok uzun zamandır martıtag kullanıcısıyım. Hesabım hiçbir sebep olmadan bir sabah ansızın askıya alındı ben hiçbir şey anlamadım. Hem de konunun selfie olduğu söylendi. Kaç kere mail attım form doldurdum sayamıyorum bile. Uygulamadaki telefon numaramı bile kapattım sinirden hala değiştiremi...

Martı Tag sürücüsüyüm. 27 Şubat gecesi uygulama üzerinden istenen selfie'yi yanlış açıdan çektiğim için hesabım hiçbir uyarı yapılmadan askıya alındı ve kullanıma kapandı. Hesabımın kapatılması nedeniyle aktif olarak sisteme giremiyorum ve bu süreçte mağduriyet yaşıyorum. O gün için 800 TL tutarınd...

Martı uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim Scooter/moped kiralama işlemleri sonrasında, Martı tag hesabım haksız şekilde askıya alınmıştır. Destek merkeziniz üzerinden 72 saat önce talep açmama rağmen hâlâ hiçbir geri dönüş yapılmamıştır. Martı uygulamasının kullanıcılarına Scooter kiralama hizme...

Martı uygulaması üzerinden yaptığım son iki Mobilet sürüşümde bugün, 27 Şubat tarihinde ciddi sorunlar yaşadım. 02.17 ve 02.18 saatlerindeki sürüş denemelerimde, birinde mobiletle hareket etmeme rağmen sürüş sırasında araç kendi kendine kapandı. Bir önceki sürüş denememde ise uygulamada süre başlama...

Martı tag uygulamasında kayıtlı olan hesabımı artık kullanmıyorum ve hesabıma bağlı telefon numaramı yaklaşık 20 gün önce değiştirdim. Eski numarama hiçbir şekilde erişimim kalmadığı için uygulamaya giriş yapamıyor, bu nedenle hesabımı kendim kapatamıyorum. Eski hesabımı 0531*** **63 numarasıyla ku...

12.02.2026 tarihinde İstanbul’da Martı tag ile yaptığım bir yolculuk sonrasında polis tarafından korsan taksi kullandığım gerekçesiyle 4.000 TL idari para cezası yazıldı. Ben bu yolculuğu Martı tag üzerinden, uygulamayı kullanarak aldım ve herhangi bir yasa dışı işlem yaptığımı düşünmüyorum. Yaşadı...

2025 yılında Martı tag sürücüsü olarak çalışırken hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımın süresiz olarak askıya alındığını öğrendim. Uygulamada sadece hesabımın süresiz askıya alındığı yazıyor, bunun dışında ne SMS, ne e-posta ne de detaylı bir bilgilendirme almadım. Konu ile ilgili Martı canlı dest...

20 Şubat’ta Martı tag’e paketli üye oldum ve paketimin 27 Şubat akşamı 19:59’da bitmesi gerekirken, bugün paketim henüz dolmadan sistem sürem dolmuş gibi görünüyor ve “süper üye ol” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 1 saattir uygulamaya hiç giremiyorum ve hizmetten faydalanamıyorum. Sorunu çözmek için uyg...

Ankara’da Martı tag sürücü hesabım, hatalı selfie gerekçesiyle 26.02.2026 tarihinden 05.03.2026 tarihine kadar askıya alındı. Selfie doğrulaması sırasında teknik bir hata ya da yanlış açıdan çekim sebebiyle sistemin yüz tanıma işlemini doğru şekilde gerçekleştirememiş olabileceğini düşünüyorum. Hesa...

Martı tag hizmeti hakkında bilgi almak istiyorum, ancak iki gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. İnternetten bulduğum numaralar ve sistem üzerinden destek ekibi kanalıyla denememe rağmen, herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım. 2006 model Citroen Berlingo aracım var ve Martı tag’de ticari ar...

Martı tag sürücüsü olarak kullandığım hesabım yaklaşık bir ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Uygulama içinde herhangi bir uyarı, e-posta ya da bildirimle hesap askıya alma nedeni tarafıma açıklanmadı. Bu süreçte hem uygulama içi destek üzerin...

Martı tag hesabım selfie doğrulama aşaması nedeniyle sebepsiz yere askıya alındı. Uygulamada istenen selfie adımlarını tamamlamama rağmen işlem sonuçlanmıyor ve hesabımı kullanamıyorum. Buna rağmen 26 Şubat 2026 tarihinde hesabımdan 799 TL tutarında abonelik ücreti kesildi. Hesabım askıda olduğu iç...