Martı destek

Martı tag uygulamasında hesabımı uzun süredir aktif olarak kullanamıyorum. Uygulama üzerinden Martı çağıramıyorum ve her denememde “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde hata alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun kesinlikle düzelmedi. Hesabımda herha...

Martı Tag uygulamasını kullanmaya çalışırken “Sürücü bulunamadı, 1 saat sonra tekrar deneyin” hatası alıyorum ve bu nedenle hesabımı aktif şekilde kullanamıyorum. Bu problemi daha önce de yaşamıştım; tam tarihini hatırlamıyorum, ancak bugün saat 20:00’den itibaren aynı hatayı almaya başladım ve şu a...

Martı tag sürücüsüyüm ve yaklaşık üç gün önce uygulama üzerinden kendi fotoğrafımı yüklememe rağmen “geçersiz selfie” uyarısı alarak hesabım askıya alındı. Tüm adımları doğru şekilde uyguladığım halde sistem fotoğrafımı kabul etmedi ve bu nedenle hesabımı kullanamaz hale geldim. Hesabım askıya alın...

Martı uygulamasını 2 gündür kullanmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde araç çağıramıyorum. Uygulama üzerinden araç çağır butonuna bastığımda sürekli “Bir sorunla karşılaştık, daha sonra tekrar deneyin” hatası ile karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun bulunduğum tek bir bölgede değil, fark...

Martı Tag uygulamasını hesabımı açtıktan sonra yalnızca iki kez kullanabildim. Bu iki kullanımdan sonra, her “tag” butonuna bastığımda ekranda sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” uyarısı çıkıyor ve hizmeti kullanamıyorum. Günün her saatinde denememe rağmen durum değişmiy...

Martı tag sürücü uygulamasında hesabımda eski telefon numaram kayıtlı olduğu için yeni numaramla giriş yapamıyorum. Destekle görüştüğümde, yeni numaramın kaydedilebilmesi ve giriş yapabilmem için e-posta göndermem gerektiği söylendi. Bunun üzerine yaklaşık 15 saat önce tagdestek@marti. Tech adresine...

27 Şubat 2026 tarihinde saat 17:28’de, Kocaeli Darıca’da Martı tag uygulaması üzerinden çağırmış olduğum Premium araç kategorisindeki, sürücü adı G***** olan, 34 KKL 634 plakalı siyah Volkswagen marka araç ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Sürücü, uygulama üzerinden konuma geldiğini bildirdi ve ar...

Martı Tag araç paylaşımı sürücüsü olarak kullandığım hesabım, yaklaşık 15 gün önce “eşleşme iptal oranı çok yüksek olduğu için hesabınız askıya alınmıştır” gerekçesiyle askıya alındı. Uygulamada sadece bu genel ifade yer alıyor, bunun dışında bana detaylı bir açıklama yapılmadı. Bu süre içinde uygu...

09.02.2026 tarihinde Martı tag sürücü uygulaması üzerinden Bursa için sürücü olmak amacıyla başvuru yaptım. Aradan iki haftayı geçen bir süre geçmesine rağmen başvurum hâlâ “değerlendiriliyor” aşamasında görünüyor ve tarafıma ne olumlu ne de olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Başvurum sistemde 053...