
Başvuru Sürecindeki Belirsizlik Ve Gecikme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Denizli’de Martı tag sürücü olmak için yaklaşık 10–15 gün önce başvuru yaptım. O günden bu yana sistemde sürekli “Belgeleriniz inceleniyor” uyarısı görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Defalarca ehliyet ve motor fotoğraflarını tekrar tekrar yükledim, buna rağmen hâlâ üyeliğim onaylanmadı. Uygulama...
Martı Sürücü Hesabım Keyfi Olarak Kısıtlandı, Gelir Kaybı Yaşıyorum

Kullanılmayan 500 TL Kampanya Kuponum Hesabımdan Silindi, Destek Alamıyorum

Martı Scooter uygulamasında tanımlı olan 500 TL’lik kampanya kuponum hiçbir işlem yapmadığım halde uygulamaya girdiğimde bir anda yok oldu. Herhangi bir sürüş başlatmadım, kuponu kullanmaya çalışmadım, sadece uygulamaya girdiğimde kuponun artık hesabımda görünmediğini fark ettim. Bu durum sonrası M...
Verilen Yakıt Desteği Sözü Yerine Getirilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

19 Aralık tarihinde Martı Tag’ın Çağlayan Adliyesi önü lokasyonundaki etkinliğine katıldım. Etkinlikte, orada bulunanlara 3.000 TL yakıt desteği verileceği açıkça söylendi; ancak etkinlik sona erdiğinde ödülle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve hesabıma da herhangi bir ödül tanımlanmadı. Bu d...
Martı Tag Hesabım Askıya Alındı, Destek Kanallarına Ulaşamıyorum

Martı Tag sürücü hesabım, babamın kredi kartı ile günlük üyelik paketi satın almam ve babamın bu işlemi bankasına “şüpheli işlem” olarak bildirmesi sonrasında askıya alındı. Bu sürece kadar her şey normaldi; tarafıma, babamın şüpheli işlem bildirimini geri çekmesi gerektiği söylendi ve babam da bank...
Martı Sürüşüm Sonlanmıyor Uygulama Ücretlendirmeyi Durdurmuyor Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
İstanbul Zeytinburnu’nda bugün saat 13.57 civarında Martı ile yaptığım sürüşü uygulama üzerinden sonlandırmaya çalıştığım halde işlem tamamlanmıyor ve sistem beni hala aktif olarak ücretlendirmeye devam ediyor. Sürüşü bitir butonuna bastığımda ekranda sadece bekliyor ifadesi kalıyor ve sürüş bir tür...
Martı Üzerinden Çağırdığım Araçta Korsan Kullanım Suçlamasıyla Mağdur Edildim, Cezam Karşılanmadı Ve Destek Alamadım

19.12.2025 tarihinde İstanbul’da Martı tag üzerinden özel araç çağırdım. Araçla seyir halindeyken trafik çevirmesi oldu ve polis aracı durdurdu. Kimli...
Martı'da Haksız Ceza Artışı Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Martı üzerinden yaptığım moped kullanımı ile ilgili olarak 400 TL’lik para cezası, hiçbir bilgilendirme ve mantıklı açıklama yapılmadan iki katına çıkarıldı. Bu süreçte hem cezanın neden katlandığı hem de detaylarıyla ilgili net bir bilgi alamadım. 09.12 tarihinde ve 20.12 tarihinde Martı canlı des...
Martı Tag Hesabım Nedensiz Askıya Alındı, Destek Ekibi Yanıt Vermiyor!

Martı Tag sürücü hesabım 15 Aralık saat 20:00’de askıya alındı. Askıya alınma sebebi hakkında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Destek ekibine mail yoluyla ulaştım ve 72 saat içinde dönüş yapılacağı bildirildi. Ancak belirtilen süre dolmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağ...
Eski Telefon Numarama Kayıtlı Hesabım Nedeniyle Yeni Hesap Açamıyorum
Martı Hesabıma Erişemiyorum, Gelir Kaybı Yaşıyorum Ve Destek Alamıyorum

Martı uygulamasında bugün itibarıyla hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, giriş yapmaya çalıştığımda “sürü hesabı bulunamadı”...
Martı Hesabım Aniden Kısıtlandı Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadı Ve Destek Alamıyorum
Bugün saat 09.00 civarında Martı tag hesabıma erişmeye çalıştığımda hesabımın kısıtlandığını fark ettim. Uygulamada hesabımın neden kısıtlandığıyla il...
Martı Araçta Unuttuğum Numaralı Gözlüğüme Ulaşamıyorum, Destek Bekliyorum

19 Aralık saat 21.18’de İstanbul’da Martı tag araç paylaşım hizmetini kullandım. Yolculuk sonrasında numaralı gözlüğümü araçta unuttuğumu fark ettim ancak araç plakasını veya sürüş numarasını maalesef bilmiyorum. Sürücüye ulaşabilmek için, sürücüye para gönderirken IBAN açıklama kısmına iletişim ta...
Gece Yolculuğunda Sürücüden Tehdit Ve Güvensizlik Yaşadım, Martı Tag'da Destek Alamadım

19.12.2025 gecesi saat 23:36 sularında, Esenler 949. Sokak’tan 346. Sokak’a yaptığım Martı tag yolculuğunda, O*** İ*** isimli sürücüyle son derece tehditkar ve güvenlik açısından endişe verici bir olay yaşadım. Araca biner binmez her zamanki gibi önce IBAN bilgisini kontrol ettim, IBAN olmadığını gö...


