Martı destek

Uzun zamandır aktif olarak kullandığım Martı tag hizmetinde yaklaşık 5 gündür araç bulmaya çalıştığım her denemede “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” şeklinde hata alıyorum ve hiçbir şekilde yolculuk başlatamıyorum. Uygulamayı uzun süre kullanmadıktan sonra tekrar kullanmak ist...

Martı Tag uygulamasını Xiaomi Redmi Note 14 Pro telefonumda kullanıyorum ve yaklaşık iki haftadır uygulama üzerinden adres girmek istediğimde “bilinmeyen bir hata oluştu, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum. Bu nedenle uygulamayı normal şekilde kullanamıyor ve sürüş planlayamıyorum. ...

22–23 Ocak 2026 tarihinde Martı Tag hesabım, canlı ve net bir selfie çekmeme rağmen “hatalı selfie” gerekçesiyle kapatıldı. Hesabımda güvenlik veya kural ihlaliyle ilgili hiçbir sorun olmamasına rağmen yaklaşık 15 gündür hesabımı kullanamıyorum ve bu nedenle çalışamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...

Martı tag sürücü hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 1 aydır askıya alınmış durumda. Hesabım kapatılmadan önce ne uygulama içinden ne SMS ile ne de e‑posta yoluyla herhangi bir uyarı veya kural ihlali bildirimi almadım. Durumu öğrenmek ve düzeltilmesini sağlamak için destek üzerinden def...

Martı tag hesabım yaklaşık 2 hafta önce hatalı çekildiğini düşündüğüm bir selfie nedeniyle askıya alındı. Uygulamada hesabımın kapatıldığını gördükten sonra, Martı tag uygulaması üzerinden destek hizmetlerine e‑posta ile ulaştım ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sebebi net ol...

Yaklaşık iki haftadır Martı tag üzerinden araç çağıramıyorum. Uygulama üzerinden araç çağırmaya çalıştığımda sürekli “Bir sorunla karşılaştık, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve yolculuk başlatamıyorum. Bu süreçte hesabımdan herhangi bir ödeme çekimi ya da provizyon da olmadı....

Yaklaşık 1,5 ay önce Martı Tag sürücü hesabım, tarafıma herhangi bir açık ve net gerekçe bildirilmeden askıya alındı/kapatıldı. Bugüne kadar gerçekleştirdiğim yolculuklarda müşteri ile hiçbir sorun, şikayet ya da olumsuz geri bildirim yaşamadım. Sistem kurallarına uygun şekilde, düzenli ve disiplinl...

Martı Tag cüzdanıma yaklaşık 2 gün önce 500 TL yükleme yaptım. Sapanca Mavi Durak bölgesinde kullanmak istediğimde bu bakiyeyi kullanamadım ve ulaşımı sağlayamadım. Yaşadığım sorun üzerine Martı’nın müşteri hizmetleri numarasını aradım ancak canlı destek ekibine bir türlü ulaşamadım, dolayısıyla ne...

Martı hesabım 26 Şubat tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan askıya alındı. Telefonuma SMS, e‑posta ya da benzeri herhangi bir uyarı gelmedi, sadece uygulamaya girdiğimde “hesabınız kısıtlandı” uyarısıyla karşılaşıyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Bizler Martı’nın yönlendirmesiyle şirket açtık,...

Kamu personeli olarak çalışıyorum ve bir arkadaşımın yönlendirmesiyle aileme ek gelir sağlamak için Martı Tag sürücüsü oldum. Uygulamayı tam olarak çözmeye çalıştığım ilk dönemlerde, bazı seyahatleri iptal etmek zorunda kaldım ve iptal sebebi olarak da yolcunun iptal etmemi istediği seçeneğini işare...

İzmir’de aktif olarak kullandığım Martı tagg hesabım hiçbir gerekçe bildirilmeden ikinci kez kısıtlamaya alındı. Uygulamada herhangi bir uyarı mesajı, SMS ya da e-posta yoluyla da bir açıklama yapılmadı, bu yüzden neden kısıtlandığını kesinlikle bilmiyorum. Yaklaşık 1 aydır hesabımı kullanamıyorum ...

Martı tag uygulamasını bugün sabahtan beri defalarca (yaklaşık 9–10 kez) kullanmayı deniyorum ancak sistem adres seçip araç çağırmak istediğimde “bir sorunla karşılaşıldı” şeklinde hata veriyor ve yolculuk başlatamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda da telefonda kimseye ulaşamı...

Martı uygulamasında kullandığım hesabım uzun zamandır herhangi bir gerekçe belirtilmeden kısıtlanmış durumda. Uygulamaya girdiğimde hesabımın kısıtlı olduğunu görüyorum ancak bunun nedenine dair hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Herhangi bir ihlal, ceza ya da borç durumum olduğuna dair bana ulaşan b...