Martı destek

Martı uygulamasını telefonuma kurduğum günden bu yana Ankara’da hiçbir şekilde aktif olarak kullanamıyorum. Uygulama üzerinden Martı Tag’e dokunup araç çağır butonuna bastığımda sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” uyarısıyla karşılaşıyorum ve işlem hiçbir şekilde tamamla...

Martı taksi uygulamasını kullanıyorum. Yaklaşık 20 gündür hesabımın askıya alındığını söylüyor. Destek hattına da yazdım, ancak herhangi bir dönüş almadım. Böyle büyük bir uygulamada bir muhatap bulamıyoruz. Ya hesabımı silin ya da hesabımı açın. 0539********87 numaram.

Martı Tag sürücüsüyüm ve İstanbul’da çalışıyorum. 26.02.2026 tarihinde saat 01:24 civarında Martı uygulaması benden yüzümün fotoğrafını istedi, ben de istenilen fotoğrafı çektim; ancak açısı tam olarak sistemin gösterdiği şekilde olmadığı için, kasıtlı bir kural ihlali olmamasına rağmen hesabım saba...

İstanbul’da Martı Tag sürücü hesabımı kullanmak isterken yaklaşık üç aydır giriş aşamasında sürekli aynı hatayı alıyorum. Telefon numaramı girdiğimde “numaran sisteme kayıtlıdır” uyarısı çıkıyor ancak buna rağmen sisteme giriş yapamıyorum. Farklı denemeler yaptım, kendi numaramı tekrar tekrar girdi...

28 Şubat 2026 sabahı Martı tag sürücü hesabıma uygulama üzerinden girdiğimde, hiçbir gerekçe ve açıklama belirtilmeden hesabımın askıya alındığına dair bir uyarı ile karşılaştım. Martı tag ile herhangi bir kural ihlalim, olumsuz bir yolculuğum ya da tarafıma iletilmiş bir uyarı olmamasına rağmen hes...

Yaklaşık 10 gün önce Martı uygulamasında hesabım, hiçbir şekilde haber verilmeden, hiçbir somut gerekçe sunulmadan askıya alındı. O sırada kullandığım bir günlük paketim henüz bitmemişti ve kalan sürem olmasına rağmen paketi kullanmaya devam etmeme izin verilmedi. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sad...

Martı Tag sürücü uygulamasında yer alan kişisel verilerimle ilgili olarak ciddi bir veri güvenliği sorunu yaşıyorum. Ankara’da Ocak ayından bu yana uygulama içerisinde IBAN, ehliyet bilgilerim ve T. C. Kimlik numaramın sistemde tutulduğunu ve silinmediğini görüyorum. Uygulama ve destek kanalları üz...

Martı tag hesabım, herhangi bir kural ihlali yapmamış olmama rağmen yaklaşık 6 saat önce askıya alındı. Uygulamayı kurallara uygun şekilde kullandığım halde böyle bir işlem yapılmasını haksız ve anlamsız buluyorum. Durumla ilgili olarak uygulama üzerinden destek birimiyle iletişime geçtim fakat şu ...

28 Şubat günü Bursa’da Martı Tag ile yaptığım yolculuk sonrası ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık saat 3:30 civarında yolcumu sorunsuz şekilde bıraktım ve yolculuğu sonlandırdım, ancak hemen ardından uygulama ekranı dondu. Uygulamayı silip tekrar yüklediğimde ise hesabınız bulunamadı uyarısı ile...