to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Nisan 2026 tarihinde saat 08.21 civarında Martı Tag ile Mustafa Kemal Mahallesi’nden Yıldırım Beyazıt Üniversitesi Tıp Fakültesi’ne bir yolculuk yaptım. Yolculuk devam ederken uygulamada ücret 171 TL olarak görünüyordu. Sürücü ise “zaten geldik” diyerek yolculuğu erkenden sonlandırdı ve sonrasında yolculuk ücretinin 270 TL olduğunu iddia ederek benden 270 TL nakit aldı.
Uygulamada gördüğüm tutar ile sürücünün talep ettiği ücret arasında ciddi bir fark olduğu için Martı Tag yardım kısmından destek almaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde canlı yardıma ulaşamadım. Telefonla aradığımda da “uygulamadan canlı yardıma ulaşın” deniliyor, fakat uygulamada böyle bir alan bulunmuyor. Bu nedenle kimseye ulaşamadım ve mağdur oldum.
Uygulamada yolculuk sırasında görünen 171 TL’lik ücret esas alınarak, sürücünün benden nakit olarak aldığı 270 TL arasındaki farkın tarafıma iadesini ve ilgili yolculuğun detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.
14.02.2026 tarihinde Martı tag üzerinden araç çağırdım. Uygulamada araç onaylandı ve “3 dakika içinde geliyor” şeklinde görünmesine rağmen tam 25 dakika boyunca beklememe rağmen araç gelmedi. Uygulama sürekli 3 dakika gösterdi, sürücüyü defalarca aramama rağmen telefona hiç cevap vermedi. Bu sırada...
Martı Tag uygulamasını uzun süredir severek kullanıyordum ancak son güncellemeden sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Uygulama artık çok yavaş sürücü buluyor, bazı zamanlarda ise hiç sürücü aramıyor bile. Bugün sabah saat 08.00 civarında bir Tag buldum, haritada 1 dakika mesafede görünüyordu an...
Martı tag uygulamasında daha önce Ramazan ayında bir kez Süper Üye paketi satın almıştım ve o paketten sonra yeniden paket almamaya kesin olarak karar verdim. Buna rağmen bu akşam, mevcut paketimin süresi bittiği anda, hiçbir onayım ve isteğim olmadan Süper Üyelik paketim otomatik olarak yenilenmiş ...
28 Aralık tarihinde Martı Tag üzerinden yaptığım yolculukta eşleştirildiğim sürücünün hal ve tavırlarından, konuşma tarzından ve genel tutumundan son derece rahatsız oldum. Yolculuk boyunca kendimi güvensiz ve huzursuz hissettirdi. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin ardından Martı Tag müşteri hizmetler...
24 Aralık saat 09.07’de İstanbul Avrupa yakasında martı tag ile yaptığım yolculukta sürücü benden haksız şekilde iki kez ödeme aldı. Sürücü, IBAN’ına para gelmediğini söyleyerek benden iki defa toplam 772 TL aldı, oysa yolculuğun normalde olması gereken ücreti 386 TL idi. Bu durum nedeniyle hem madd...
Yorumlar