Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Özlem
15 Ekim 2025 12:16
-
"Sorunum için müşteri hizmetleri geri dönüş sağladı."
Özlem Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı 
Martı Cüzdan Bakiyesiyle Ödeme Yapılamadı, Destek Ekibine Ulaşılamıyor
Yusuf
15 Ekim 2025 08:27
490
Martı tag motosiklet hizmetini kullanmak amacıyla, 30.09.2025 tarihinde Martı cüzdanıma kredi kartı ile 500 TL yükledim. Ödemenin cüzdanımdan yapılacağını düşünerek bu işlemi gerçekleştirdim. Ancak motosiklet hizmetinde ödemenin sadece IBAN veya nakit yoluyla yapılabildiğini gördüm ve cüzdan bakiyem...
marti-cuzdan-bakiyesiyle-odeme-yapilamadi-destek-ekibine-ulasilamiyor-1.jpg
Sevilay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Cüzdan Bakiyemi Kullanamıyor Ve İade Alamıyorum
Sevilay
14 Ekim 2025 23:42
491
11 Ekim Cumartesi günü İstanbul Kartal’da Martı Taksi kullanmak için Martı cüzdanıma 200 TL bakiye yükledim. Ödeme esnasında cüzdan seçeneği sunulacağ...
Martı Uygulamasında Fazla Ücret Ve Haksız Ceza Kesilmesi Sonucu Mağduriyet
Mehmet
14 Ekim 2025 22:23
1.285
8 Ekim 2025'de Martı uygulamasındaki cüzdanıma 200₺ bakiye yükledim ve iki kez Mobilet kiraladım. İlk kiralamamda herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak ikinci kiralamamda, sürüşü bitirmek istediğimde uygulama sürekli hata verdi. Sürüşü bitirmek için defalarca denedim, fotoğraf çektim ve “sürüşü bitir”...
marti-uygulamasinda-fazla-ucret-ve-haksiz-ceza-kesilmesi-sonucu-magduriyet-2.jpg
marti-uygulamasinda-fazla-ucret-ve-haksiz-ceza-kesilmesi-sonucu-magduriyet-1.jpg
Kullanılmayan Scooter İçin Haksız Ücret Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Yavuz
14 Ekim 2025 13:29
159
14 Ekim 2025 tarihinde saat 13:34’te Martı uygulamasından İstanbul Fatih bölgesinde bir Scooter sürüşü başlattım. Ancak sürüşü başlatır başlatmaz anında sonlandırdım ve hiçbir şekilde Scooter’ı kullanmadım. Buna rağmen hesabımdan 300 TL tutarında ücret çekildi. Hesabım “şeref emre” adına kayıtlı ve...
Adil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Telefon Numaram Değişti, Hesabıma Erişemiyorum Ve Destek Alamıyorum
Adil
14 Ekim 2025 11:12
579
"İlginiz için teşekkürler"
Martı Tag hesabıma, telefon numaram değiştiği için yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Hesabımın bağlı olduğu eski numaramın sonu 9307 ile bitiyo...
Marka Profili
Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100