Tunahan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Tunahan
16 Ekim 2025 16:08
-
Tunahan Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı 
Martı Uygulamasına Giriş Sorunu ve Destek Eksikliği
Brk
16 Ekim 2025 11:51
113
Martı uygulamasına yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. İPhone 7 Plus cihazımda uygulamayı defalarca silip yeniden yükledim, fakat her seferinde uygulama beni otomatik olarak atıyor ve giriş ekranına bile ulaşamıyorum. Uygulamanın güncel olup olmadığını kontrol ettim, ancak sorun devam ediyor. Müş...
Fatih sonuçtan hiç memnun değil
Martı Tag Kampanya Kuponum Hesabıma Tanımlanmadı
Fatih
16 Ekim 2025 08:26
395
12 Ekim 2025 tarihinde ilk kez Martı tag hizmetini İstanbul Dudullu’da kullandım. Uygulamada, ilk Martı tag kullanımımda 3 gün içinde 500 TL değerinde kupon tanımlanacağı belirtilmişti. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kuponum hala hesabıma tanımlanmadı. Sorunumla ilgili olarak Martı uygulama...
Tunahan sonuçtan hiç memnun değil
Martı Tag Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı Ve Mağdur Edildim
Tunahan
15 Ekim 2025 22:55
1.917
Martı Tag sürücü uygulamasında hesabım yaklaşık 20 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve neden askıya alındığına dair hiçbir açıklama alamadım. Hesabımın tekrar açılması için defalarca kez e-posta gönderdim, müşteri hizmetler...
Cenk sonuçtan hiç memnun değil
Martı Scooter'da Sistem Arızası Ve Bakımsız Araçlarla Yaşanan Güvenlik Riski
Cenk
15 Ekim 2025 19:08
1.185
13.10.2025’te İstanbul Üsküdar Merkez’den Martı Scooter kiraladım. Evime vardığımda aracı park edip sürüşü bitirmek istediğimde, cüzdanımda bakiye olmasına rağmen 'ekstra kart ekle' uyarısı çıktı ve uygulama dondu. Yaklaşık 15–20 dakika boyunca çağrı merkezine ulaşmaya çalıştım, yanıt alamadım. Bu s...
Burak sonuçtan memnun
Çözüldü
Martı Tag'da Motor Modeli Sorunu Ve Destek Eksikliği
Burak
15 Ekim 2025 18:48
342
Martı Tag'da motorumun modeli bulunmadığı için sürekli reddediliyorum. Muhatap bulamıyorum, müşteri temsilcisi numarası yok. Normal aradığımda ise 'Bi...
marti-tagda-motor-modeli-sorunu-ve-destek-eksikligi-2.jpg
marti-tagda-motor-modeli-sorunu-ve-destek-eksikligi-1.jpg
Belgelerim Sürekli Reddediliyor, Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum
Abdullah
15 Ekim 2025 18:06
465
Tag Sürücü uygulamasında kişisel bilgilerim onaylandıktan sonra, istenen diğer belgeleri yükledim. Ancak, her seferinde “bilgiler uyuşmuyor” şeklinde bir hata alarak toplamda dört kez reddedildim. Belgelerimi defalarca kontrol edip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor ve kişisel bilgilerimi te...
Marka Profili
Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100