to read complaints and reviews, or file yours.Martı Tag Sürücü Uygulamasında Giriş Sorunu
Martı Tag sürücü kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 gündür uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde ekranda sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen tekrar dene” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Paketimi yeni almama rağmen bu nedenle sistemi kullanamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak e‑posta ve diğer kanallar üzerinden Martı ile iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem zaman kaybı yaşıyor hem de yeni aldığım paketi kullanamadığım için mağdur oluyorum.
Uygulamaya giriş sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve hesabıma sorunsuz bir şekilde erişebilmek için gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
22.04.2026 tarihinde saat 16.36’da Martı tag uygulamasından üyelik paketi satın aldım. Ancak uygulamada telefon numaramı girip giriş yapmak istediğimde “Sürücü hesabı bulunamadı, destek ekibine ulaşın” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabımı aktif edemiyorum.
Ekranda açıkça destek ekibine ulaşmam gerektiği yazmasına rağmen ne uygulama içinden ne de diğer kanallardan destek alamıyorum. İki kez mail gönderdim, ayrıca telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunum çözümlenmedi.
Hem ödeme yapmış olmama hem de yönlendirildiğim destek kanallarına ulaşamıyor olmama açıkçası anlam veremiyorum. Hesabımla ilgili bu giriş ve aktivasyon sorununun acilen çözülmesini ve satın almış olduğum üyelik paketimin en kısa sürede aktif edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Teşekkür
