to read complaints and reviews, or file yours.13 Nisan’ı 14 Nisan’a bağlayan gece saat 00.00 civarında İstanbul’da Martı ile sürüş yapmak istedik ancak sistem nedeniy...le ciddi mağduriyet yaşadık. Hesabımızda yeterli bakiye olmasına rağmen önce Garanti kartımızı, ardından ING kartı denedik, her ikisinde de kart onaylanmadı, işlem gerçekleşmedi. S
"Şikayetim yayınlandıktan 30 dakika sonra Martı Tag ekibi benimle iletişime geçerek. Ücret iademi ve gerekli bilgilendirmeyi yaptılar. Teşekkürler"
3 Nisan’da Kadıköy’de Martı uygulaması üzerinden Scooter kiraladım. Uygulamadaki Martı cüzdanımda 50 TL bakiye bulunuyor...du. İlk sürüşümü yanlışlıkla başlattım ve kısa süreli bir kullanım olmasına rağmen, 20 TL’den az bir ücret kesilmesi gerekirken cüzdanımdaki 50 TL’nin tamamı çekildi. Bu durumu fa
"Çok teşekkür ediyorum"
Martı tag uygulamasına Kayseri’de kendi hesabıma kredi kartım ile 1000 TL bakiye yükledim. Ancak yolculuk yaparken ücret...i ödemek istediğimde uygulamada Martı tag cüzdanım seçenek olarak hiç görünmüyor, sadece nakit ve havale ile ödeme yapabiliyorum. Yüklediğim bakiye hesabımda durmasına rağmen hiçbi
"Teşekkür ederim"
Ben aktif olarak Martı tag sürücülüğü yapan biriyim. Yaklaşık üç ay önce, herhangi bir gerekçe belirtilmeden hesabımın a...skıya alındığını gördüm. Uygulamada sadece hesabımın askıya alındığı ve destek merkeziyle iletişime geçmem gerektiği yazıyor, ancak neden askıya alındığı konusunda hiçbir açıklama
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
22 Şubat 2026 tarihinde Martı uygulamasına hesabıma 500 TL bakiye yüklemesi... yaptım. Ancak bu bakiyeyi Martı Tag araçla yaptığım yolculukta kullanamadı
Martı Tag uygulamasında 21 Mart 2026 tarihinde hesabıma 500 TL yükledim, ardından arkadaşıma uygulama üzerinden 200 TL g...önderdim. Ancak hem kendi hesabımdaki bakiye hem de arkadaşıma gönderdiğim 200 TL hiçbir şekilde kullanılamıyor, işlem yapmak istediğimizde uygulama hata veriyordu. Şu anda hata ek
"Martı ekibi, yaşadığım sorunu hızlıca çözerek 700 TL'lik bakiyemi iade ettikleri için teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım."
Martı uygulamasında Martı Cüzdan’a toplam 700 TL bakiye yükledim. Ancak bu ...bakiyeyi sadece Scooter sürüşlerinde kullanılabildiğini ve benim yaşadığım
"İade için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
13.03.2026 tarihinde İstanbul’da Martı tag ile araçla yolculuk yaptım. Yolc...uluk sonunda ücreti Martı cüzdanımdan ödeyeceğimi düşünerek, kredi kartımla
Martı uygulamasındaki hesabım yaklaşık 2 aydır hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan askıya alındı. O günden beri hem uy...gulama üzerinden hem de diğer kanallardan defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme ya da açıklama almadım. Hesabımda yaklaşı
Martı Cüzdan’a 1 yıldan daha uzun bir süre önce 100 TL yükleme yaptım. Ancak bu tutarı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve ...sistem sürekli “ödeme yöntemi hatası” uyarısı veriyor. Herhangi bir ek açıklama, hata kodu veya yönlendirme de çıkmıyor, bu nedenle sorunun ne olduğunu da anlayamıyorum. Uzun süre
Uzun süredir bireysel kullanıcı olarak aktif şekilde faydalandığım Tag uygulamasını yaklaşık bir aydır kullanamıyorum. U...ygulamaya girmeye çalıştığımda “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde hata veriyor ve bu uyarı ne zaman denesem değişmiyor. Bu nedenle uygulamadan hiç
"Sorun çözüldü, iade sağlandı."
12 Mart 2026 saat 22:56’da Antalya’da Martı uygulamasındaki cüzdanıma yanlı...şlıkla 500 TL bakiye yükledim. Yüklediğim bu bakiyeden hiçbir harcama yapma
Martı uygulamasına Antalya’da yaşadığım dönemde, 30 Ocak tarihinde hesabıma 138,48 TL tutarında bakiye yükledim. Daha so...nra Giresun’a taşındım ve şu an bulunduğum şehirde Martı hizmeti olmadığı için bu bakiyeyi kullanma imkanım tamamen ortadan kalktı. Bakiyemin iadesi için Martı ile iletişime geçti
"Para hesabıma geldi teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
