to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul’da Martı uygulamasını kullanırken, bilgim ve onayım olmadan kayıtlı banka kartımdan (****3912 ile biten kart) o...tomatik bakiye yüklemesiyle 2500 TL tahsil edildi. Bu durumu fark edince uygulama içinden otomatik bakiye yükleme tutarını 500 TL olarak değiştirmek istedim; ancak bu işlem esnasın
Antalya’da Martı Scooter uygulamasını indirerek kullanmak için 500 TL bakiye yükledim. Uygulamada yaşadığım sorun üzerin...e müşteri hizmetlerini aradım ancak karşıma çıkan H*** isimli müşteri temsilcisi sorunu çözmediği gibi, şikayet edeceğimi söylediğimde telefonu yüzüme kapattı. Daha sonra tekrar a
22 Haziran günü saat 15.00 civarında Martı Scooter kiralamak istedim ancak Scooter hiçbir şekilde açılamadı. Uygulama üz...erinden denemeye çalıştığımda “seçili kartınızdan ödeme alınamadı” uyarısı aldım. Önce kartımda yeterli bakiye olmadığı söylendi, bunun üzerine kartıma bakiye yükledim ancak buna
"Teşekkürler"
18.06.2026 Perşembe günü akşam saatlerinde Martı hesabıma benim bilgim dışında 2.500 TL tutarında bakiye yüklemesi yapıl...mış ve bu tutar Enpara bankasındaki ****3004 numaralı kartımdan çekilmiştir. Hiçbir şekilde bu miktarda bir yükleme yapmadım, onay da vermedim. Ayrıca sistemde en yüksek miktar seç
"Kısa sürede çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Martı uygulamasında cüzdanıma 11 Nisan’dan bu yana kullanamadığım 1000 TL b...akiye yükledim ancak uygulama hiçbir şekilde bu bakiyeyi kullanmama izin ve
Yaklaşık bir ay önce Konya’da Martı uygulamasına kayıtlı 0539 *** ** 51 numaralı telefonum üzerinden tek seferde 2.500 T...L yükleme yaptım. Ancak Konya’da Scooter bulunmadığı için bu bakiyeyi Scooter kiralamada kullanamıyorum. Martı takside de ödemeleri nakit ya da IBAN ile yaptığım için uygulama için
11 Haziran gecesi Martı hesabımda, benim onayım ve bilgim olmadan 2.500 TL ...tutarında bakiye yüklemesi yapılmış görünüyor. Bu işlem kesinlikle benim ta
"Sorunum çözüldü"
Martı Tag uygulamasını indirip yaklaşık bir hafta önce cüzdanıma 200 TL bakiye yükledim. Ancak bu bakiyeyi ne kendi kull...anabiliyorum ne de bir arkadaşıma hediye edebiliyorum. Aynı zamanda uygulama üzerinden Scooter ve benzeri cihazları da kullanamıyorum, sistemde hesabım adeta kilitlenmiş gibi görün
Martı hesabıma kayıtlı 0545*****78 numaralı telefonum üzerinden Martı cüzdanıma kredi kartı ile 500 TL yükleme yaptım. Y...ükleme aşamasında bakiyenin “sürüşlerinizde” kullanılabileceği yazıyordu, bu ifadeyi Martı Tag araç paylaşımında da geçerli olarak düşündüğüm için bu yüklemeyi gerçekleştirdim. Da
07.06.2026 tarihinde kızımla markete giderken kızım Martı bisiklet gördü ve binmek istediği için Martı uygulamasını indi...rdim ve güncelledim. Daha önce hiç Martı kullanmamıştım. Uygulama kart eklememi istedi, ancak sistemde kartımın zaten kayıtlı olduğu göründü, telefonuma gelen onay kodunu girdim ve
"Teşekkürler"
05.06.2026 tarihinde saat 17.40 civarında Martı üzerinden Scooter kiralama ...yapmak isterken, hiçbir onayım ve bilgim olmadan uygulama cüzdanıma para yü
"Teşekkür"
06.06.2026 tarihinde İzmir’de Martı uygulamasına ilk kez kullandığım banka ...kartımla hesabıma 500 TL bakiye yüklemeye çalıştım. Ödeme sırasında kartımd
06.06.2026 tarihinde Martı Scooter ile sürüş yapmak için kredi kartımı uygu...lamaya kaydederek bir sürüş gerçekleştirdim. Sürüş sonunda kartımdan 107,88
Martı uygulamasında kupon ve ödeme süreçleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 200 TL’lik Masterplus kuponum bul...unuyor. 29 Mayıs saat 19:31’de yaklaşık 211 TL’lik bir yolculuk yaptım. Sistem, kuponu kullanıp sadece 11 TL’yi kartımdan çekmesi gerekirken, kuponu hiç devreye almadan 211 TL’nin
"Sorun çözüldü"
Martı uygulamasında 5 Haziran Cuma günü saat yaklaşık 22.40 civarında İş Ba...nkası kredi kartı bilgilerimi girdiğim anda, herhangi bir onay kodu gelmede
"Sorunum çözüldü"
28 Mayıs 2026 Kurban Bayramı sırasında Martı uygulaması üzerinden scooter k...iralamaya çalışırken, hiçbir onayım olmamasına rağmen hesabıma bir anda 2.5
Martı uygulamasındaki Martı Cüzdan’ımda 284,90 TL bakiye bulunmaktadır. En son 26.09.2025 tarihinde kullandım ve uzun sü...redir Martı’yı artık kullanmıyorum, ayrıca bundan sonra da kullanmak istemiyorum. Uygulamayı kullanmayacağım için cüzdanımdaki mevcut bakiyenin tarafıma iade edilmesini talep ediy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
