"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
Martı araç
6.092 şikayet
Araç Ekleme Başvurumun Onay Sürecindeki Uzun Gecikme Ve İletişimsizlik
"Teşekkür ediyorum iyi çalışmalar"
Martı şoför uygulamasını aktif olarak kullanıyorum. Eski aracımı sattığım i...çin yeni aracım olan 2025 model Megane’ı sisteme eklemek istedim. Uygulamad
Kimliğimi Martı Tak Takside Kaybettim Ve Destek Alamadım
Antalya’da ikamet ediyorum. Adım Melek anne adı D****. 22 Haziran Pazartesi günü saat 16.16 civarında Martı Tak üzerinde...n taksi kullanarak Pınarbaşı Mahallesi PTT önünden bindim ve Falez Uygulama Oteli önünde indim. Bu yolculuk sırasında kimliğimi takside unuttum ve sonrasında kimliğimi bulmak için
Sürücülerin Son Dakika İptalleri Ve Uygulama Hatası Nedeniyle Araç Çağırma Engeli
Uzun süredir Martı tag kullanıcısıyım. Yaklaşık üç ay önce araç çağırdığımda, sürücüler konumuma gelmeye birkaç saniye k...ala yolculuğu iptal etmeye başladı ve bu durum birkaç defa tekrarlandı. Bu yaşananlardan sonra uygulama üzerinden artık hiç araba çağıramaz hale geldim ve sürekli teknik hata uyarı
Martı Tag 50 TL İptal Bedelinin Kaldırılması İçin Yazılı Onay Talebi
23 Haziran 2026 tarihinde saat 21:19 civarında İstanbul Ataşehir’de Martı tag uygulaması üzerinden yanlışlıkla araç çağı...rma işlemi yaptım ve hatamı fark eder etmez yolculuğu iptal ettim. İptal sonrasında uygulamada 50 TL iptal bedeli bildirimi gördüm ancak bu tutar hesabımdan çekilmedi. Şu anda hes
Uygulamadaki Araçla Gerçek Araç Arasındaki Uyuşmazlık Ve Güvenlik Endişesi
"Teşekkürler"
15.06.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’de Martı tag üzerinden araç çağırdım. ...Sistemde görünen araçtan tamamen farklı, oldukça eski bir araç geldi. Şoför
"Teşekkürler"
Martı Takside Bilerek Rota Uzatılması Ve 470 TL Aşırı Ücret
20.06.2026 akşamı martı taksi üzerinden bindiğim 34** plakalı sarı taksi tarafından resmen yanıltıldım ve salak yerine k...onuldum. Esenler nine hatun Mahallesi’nden Fatih karagümrük’e yaptığım yolculukta, sürücü bindiğim andan itibaren haritanın gösterdiği güzergahı bilerek kullanmadı, sürekli ara sok
Martı Tag'ta Sürücü Arama Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Uzun süredir Martı tag uygulamasını kullanmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 3 aydır sürücü arama aşamasında “daha sonra te...krar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum ve araç çağıramıyorum. Uygulamayı defalarca farklı zamanlarda denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu konuyla ilgili Martı müşteri hizmetleri

Martı Scooter’da Açıklanmayan 750 TL Borç Ve Arızalı Araçlar
Martı uygulamasında adıma 750 TL tutarında “ödenmemiş borç” yansıtıldığını gördüm ve neye ait olduğu konusunda hiçbir aç...ıklama yapılmadı. Usulüne uygun şekilde yalnızca Martı Scooter hizmetini kullandım, tüm sürüşlerimi kurallara uygun şekilde sonlandırdım, buna rağmen böyle bir borç çıkarılması kab

Öne ÇıkanKonular
Martı Hesabım Haksız Şekilde Kısıtlandı Ve Araç Çağırma İmkanı Yok
Martı Tag uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanıyordum, yıldız puanım da yüksek olmasına rağmen yaklaşık 3 gündür hi...çbir şekilde araç çağıramıyorum. Uygulama üzerinden destek ekibiyle görüştüğümde hesabımın kısıtlandığını öğrendim ancak kısıtlanmayı gerektirecek hiçbir kural ihlali veya olumsuz
Bina Girişi Ve Park Alanı Önünde Martı Scooterları Engel Oluşturuyor
Antalya Muratpaşa Çaybaşı Mahallesi A** Ç******** Caddesi No:17 Kat:1 Daire:1, Akmescit Camii yanındaki adresimde yaklaş...ık 1 yıldır Martı skuterlerin bina girişimizin ve araç park alanımızın tam önüne bırakılması nedeniyle ciddi sıkıntı yaşıyorum. Hem apartman girişimiz hem de park alanımız bu şekil

Şoförün Bilerek Düşük Puanla Yeni Kullanıcıyı Mağdur Etti
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."
20 Haziran 2026 tarihinde Bursa Nilüfer’de Martı Tag’i ilk kez kullandım ve... yaşadığım süreçten dolayı mağdur oldum. İlk yolculuğum sırasında şoför, “İ
Ücret İstismarı Ve Sürücü Saldırganlığı Şikayeti
19 Haziran’da Dudullu’da otobüsten indikten sonra Poyrazköy’e gitmek için iki farklı Martı tag yolculuğu denememde çok k...ötü deneyimler yaşadım. İlk çağırdığım sürücü, aracında yakıt olmasına rağmen “uzak” olduğu için beni almak istemedi, beni indirdi ve bu sırada ağza alınmayacak küfürler ederek son
"Teşekkürler"
Martı’nın Farklı Scooter Kurallarını Bildirmemesi Ve Otomatik Ceza Uygulaması
Martı, iki farklı kurala sahip cihazı Scooter adı altında kiralamakta ve her iki cihazın kuralları birbirinden farklı ol...duğu uygulama içinde kullanıcıya uyarı olarak bildirilmemektedir. Bu durum, aracı kullanıp gideceğiniz yere gittiğinizde, bir Scooter’da yasak olmayan bir bölgenin diğer Scooter’da
Martı’da Ödeme Yapıldı, Hizmet Alınamadı Ve Geri İade Talep Ediliyor
Halkbank banka kartımla Martı uygulaması üzerinden 5 Haziran 2026 tarihinde önce 349,99 TL, ardından 500 TL olmak üzere ...iki kez ödeme yaptım. Ödeme işlemleri başarıyla gerçekleşmiş görünmesine rağmen firmanın sistemsel hatası nedeniyle hizmeti hiç kullanamadım, araç kilitleri açılmadı ve sürüşe başl
Kadın Yolcunun Ön Koltuğa Zorlanması Ve Güvenlik Endişesi
Denizli Merkezefendi’de bugün saat 17.15 civarında Martı Tak uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Taş Katlı Otopark’tan ...alınacaktım. Uygulamada ismi E*** olarak görünen sürücü, 35 COY plakalı olduğunu düşündüğüm araçla geldi. Bir kadın olarak her zamanki gibi arka koltuğa binmek istedim, kapıyı açma
Martı’da Araç Arızası Sonrası Desteksiz Bekleyiş Ve Fazla Ücret Talebi
20.06.2026 Cuma günü İstanbul Fatih’ten Beşiktaş Ortaköy’e Martı uygulaması üzerinden araba ile kurye çağırdım. İçinde p...leksi harflerin bulunduğu iki adet paketle yola çıkıldı. Yolculuk sırasında araç e5 çevre yolunda arızalandı ve şoför, aracın çalışmadığını, paketlerin başka bir araca nakledilmesi
Martı Tag Yolcusu Haksız Korsan Araç Cezasıyla Mağdur
19 Haziran’da saat 19.25 civarında İstanbul Marmara Forum AVM önünde Martı tag yolcusuyken, daha araca binmeden polis ek...ipleri tarafından durduruldum. Yolculuğum henüz başlamamış olmasına rağmen kimliğim alındı ve araç için “korsan araç” denilerek bana ceza kesildi. Bu olaydan sonra Martı tag deste
"Martı tag ekibine Teşekkür ediyorum"
Yanlış Park Eden Araçlar Otopark Girişini Engelliyor Ve Mağduriyet Yaşatıyor
İzmir Karşıyaka Bahçelievler Mahallesi 1851/11 Sokak’ta Martı tag sistemine ait, plakaları farklı 2 aracın, birer gün ar...a ile hatalı şekilde park edildiğini belirtmek istiyorum. Araçlar kimi zaman otopark girişinin tam önüne, kimi zaman da diğer araçlara dayanacak şekilde bırakıldığı için kendi arac
Haksız Ceza Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
İstanbul’da yaklaşık bir hafta önce Martı Scooter ile alakalı, benim tarafımdan yapılmamış bir sürüşe ait cezanın haksız... şekilde hesabıma yansıtıldığını fark ettim. 8 Haziran günü saat 11.00 civarında görünen bir sürüşe ait 2.039 TL tutarında ceza, sanki ben kullanmışım gibi hesabıma işlenmiş. Oysa
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















