"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Martı araç
6.108 şikayet
Martı Motosikletinin Çarptığı Araç Hasarı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Bugün Suadiye Mahallesi Ayşeçavuş Caddesi No:21 önüne park ettiğim aracımın arkasına bir Martı motosiklet park edilmiş v...e park edilirken aracım devrilerek hasar görmüştür. Aracımın başına geldiğimde durumu fark ettim ve olay yerinin ile hasarın fotoğraflarını çektim. Martı motosikletin plakası 34 gy



"Teşekkürler"
"Hızlı geri dönüş ve çözümünüz için teşekkür ederim."
Sürücünün Yanıltıcı İptali Nedeniyle Haksız Puan Düşüşü Ve Tag Kullanım Sorunu
"Teşekkürler"
Martı tag sistemini yeni kullanmaya başlayan bir kullanıcıyım. 3 Haziran ta...rihinde Konya Selçuklu’da çağırdığım ilk tag yolculuğumda yaşadığım bir sor
IPhone 15'te Martı Tag Uygulaması Sürekli Araç Çağırma Hatası
Yaklaşık 1 haftadır Martı Tag uygulamasında araç çağırmaya çalıştığımda sür...ekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra dene” hatası alıyorum. Ayn

Arızalı Scooter Nedeniyle Haksız Ücretlendirme Ve Güvenlik İhlali
07.06.2026 tarihinde saat 22.37’de Martı Scooter ile 34 gze 664 plakalı araçla sürüş başlattım. Kısa bir süre sonra sist...em beni sürüşten attı, ben de sürüşü kapatıp tekrar başlattım. Keşke başlatmaz olsaydım çünkü Scooter arızalıydı, ne doğru düzgün sürüş yapabildim ne de sürüşü bitirebildim. Sürüş
"Azra hanıma ayrıca çok teşekkür ediyorum."
Sürücünün Kaba Davranışı Ve Martı Destek Hattının Cevapsızlığı
7 Haziran 2026 Pazar günü saat 11:59 civarında İstanbul’da Martı tag ile işe gitmek için araç çağırdım. Gelen sürücünün ...adı Fatih’ti. Kendisine oturduğum sitenin büyük bir site olduğunu, güvenliğe daire numaramı söylemesi halinde güvenliğin beni arayıp onay aldıktan sonra içeri alacağını anlattım. B

"Teşekkürler"
Hatalı Park Cezası İtirazı Ve İade Talebi
5 Haziran 2026 tarihinde gerçekleştirdiğim Martı Scooter sürüşüm sonrasında hesabıma “hatalı park” gerekçesiyle ek ücret... yansıtılmıştır. Ancak scooterı engelli alanına, yaya geçidine ya da herhangi bir yasaklı bölgeye park etmedim. Aracı, aldığım noktaya yakın ve bölgede birçok kullanıcının da Scoot
Martı Tag Uygulamasında Sürekli Konum Seçme Hatası
Martı tag uygulamasında yaklaşık 4 aydır sürekli olarak konum seçme sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden araçla yolculuk... başlatmak istediğimde konum seçtirmiyor ve her seferinde “Bir sorunla karşılaştık lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı alıyorum. Nerede olursam olayım, her konumda a
Martı Tak Uygulamasında Araç Çağırma Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
İstanbul’da Martı Tak uygulamasından bir gündür hiçbir şekilde araç çağıram...ıyorum. Her araç çağırma denememde uygulamada “Bir sorunla karşılaştık, lüt
Martı Tag Sürücüsü Gelmedi, 2000 TL Taksi Ücreti Ödedim
06.06.2026 tarihinde Samsun ili İlkadım ilçesinde Martı tag uygulaması üzerinden bir araç çağırdım. Uygulamada eşleşme s...ağlandı ve sürücünün yaklaşık 7 dakika içinde geleceği bilgisi verildi. Ayrıca bu süreçte 0850 307 82 47 numaralı telefondan arandım. Belirtilen süre geçmesine rağmen sürücü gelme
"Teşekkürler"
Martı Tag'dan Eksik Geri Ödeme Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
12.09.2025 tarihinde Martı tag kullanırken yolcu olarak araca bindiğimde, Martı tag tarafından “Martı tag taktı yolcu” ş...eklinde ceza yedim. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde, bana açıkça cezayı benim ödemem gerektiğini, ardından cezanın tamamını bana geri ödeyeceklerini söylediler. Bunun
Açılmayan Scooter’lar İçin Kesilen Ücretlerin İadesi
05.06.2026 tarihinde Martı uygulaması üzerinden Ümraniye Hatip Caddesi üzerinde iki ayrı Scooter kiralama girişimim oldu.... Her iki Scooter da sokak kenarında, herhangi bir yere bağlı olmadan duruyordu. 18:51 ve 18:58 saatleri arasında yaptığım bu iki sürüşte de ücret ödememe ve sürüşü başlatmama rağm
Kapsama Alanı Gerçek Araç Konumlarını Yansıtmadığı İçin Martı Kullanılamıyor
Uzun zamandır Maltepe Cevizli Mahallesi bölgesinde Martı mopedlerle ciddi bir erişim sorunu yaşıyoruz. Uygulamada kapsam...a alanı içinde görünmemize rağmen, kapsama alanı dışında onlarca moped aylardır yol kenarlarında bekliyor ve önlerinden geçtiğimiz halde bu araçları çalıştıramıyoruz. Tam tersi şe
"Sorunum çözüldü. Martı ekibine teşekkürler."
Araç Hijyeni Ve Güvenliği Yetersiz, Puanlama Sisteminde Misilleme
05.06.2026 tarihinde Martı tag uygulaması üzerinden yaptığım bir yolculukta, tahsis edilen aracın genel durumu hizmet st...andartları açısından son derece yetersizdi. Araç içinde sürüş esnasında birçok noktadan rahatsız edici sesler geliyordu, iç mekan bakımsız ve kirliydi. Araç bu haliyle sürüş güvenl
Bursa’da Martı Tag Çağırma Hatası Ve Destek Bulunamaması
Uzun süredir Bursa’da Martı tag hizmetini kullanmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 2 aydır her denememde “tag çağırmaya çal...ıştığımda bir sorunla karşılaşıldı” şeklinde hata alıyorum. Uygulamada tag çağır butonuna bastığım anda bu hata çıkıyor ve araç çağırma işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorun her den

Martı Uygulamasında Araç Çağırma Hatası
Martı uygulamasını Martı Tag ve diğer araçları kullanmak için aktif olarak kullanmak istiyorum ancak 14 Mayıs tarihinde ...hesabım onaylandığı günden beri hiçbir aracı çağıramıyorum. Uygulama üzerinden araç talep etmeye çalıştığımda ekranda sadece “Yok bir hatayla karşılaştık” şeklinde bir uyarı çıkıyo
Martı Tag Uygulamasında Sürekli Hata Nedeniyle Araç Kiralayamıyorum
Uzun süredir Martı Tag araç paylaşımı hizmetini kullanmaya çalışırken uygulamada sürekli aynı hatayla karşılaşıyorum. Ar...aç kiralamak istediğimde ekranda “Bir sorunla karşılaştık lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu sorun yaklaşık 5 aydır devam ediyor ve

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














