"Teşekkürler"
Martı araç
6.052 şikayet
Martı Tag Hesabım Engelli, Hizmeti Kullanamıyor Ve Silinemiyor
Martı tag hesabım yaklaşık 3–4 aydır engelli durumda ve bu yüzden araç çağıramıyorum. Uygulama üzerinden hesabımı kalıcı... olarak silmek istediğimde de “işleme alınmıştır” yazmasına rağmen hesap hiçbir şekilde silinmiyor. Bu süre içinde defalarca destek almak için Martı’ya ulaşmaya çalıştım ancak ne
Martı Uygulamasında Araç Ve Kurye Hizmetlerinde Sürekli Hata

Uzun süredir Martı uygulamasında tag araç ve kurye hizmetlerini kullanamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır sadece Scooter açabili...yorum, ancak araba veya kurye çağırmak istediğimde sistem hata veriyor. Uygulamada gideceğim adresi yazmam gereken kısma giriş yapılamıyor, ardından araba çağırma tuşuna bastığımd
Uygulama Hatasıyla Araç Başlatılamıyor Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor

30 Mayıs saat 19:39 civarında Adana’da Martı Tag ile sürüş başlatmak istediğimde uygulama sürekli “araç çalıştırırken be...klenmedik bir hata oluştu” uyarısı veriyor ve sürüşü başlatamıyorum. Uygulamada veya hesabımda kayıtlı bir plaka ya da Tag bulunmuyor. Sorunu kendi imkanlarımla çözmek için uygula
Martı Uygulamasında Hesabım Kısıtlandı Ve Destek Yanıt Vermedi

Martı Tag uygulamasını yeni indirip kullanmaya çalışırken ilk yolculuğumu oluşturduktan kısa bir süre sonra bir yolculuğ...u iptal ettim ve hemen ardından hesabım kısıtlandı. O günden bu yana uygulamayı aktif olarak hiç kullanamıyor ve araç çağıramıyorum. Hesabımın neye dayanarak ve hangi gerekçeyle kı

"Teşekkürler"
Kaybolan Martıtag Bilekliği İçin Sürücüyle Konferans Talebim Karşılanmadı
29 Mayıs’ta yaptığım bir yolculuk sonrası Martıtag bilekliğimi kaybettim. Bilekliğin sürücünün aracında düşmüş olabilece...ğini düşündüğüm için sürücüyle konferans yapılmasını talep ettim ancak bir türlü bu görüşme sağlanmıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürücüye ulaşamadıklarını söyle
Martı Tag Uygulamasında Araç Çağırma Hatası: Beklenmedik Hata Ve Destek Yok

"Çok hızlı bir şekilde problem çözüldü teşekkür ederim"
İPhone 14 telefonumda Martı tag uygulamasını kullanırken araç çağırmak iste...diğimde, ekranda “beklenmedik bir hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve bu nedenl
Martı Uygulamasında Kilitli Bakiye İadesi Talebi
Martı Tag uygulamasını erkek arkadaşımla ilk kez kullanmak istedik. Erkek arkadaşım kendi hesabına 1000 TL yükledi ve Ma...rtı Tag içindeki düz araç seçeneğinden araç çağırmaya çalıştık ancak araç kısmı bir türlü açılmadı, araç seçemedik. Bunun üzerine bakiyeyi kullanabilmek için uygulama üzerinden “ar


Saygısız Sürücü Zorla İptal Ettirdi, 50 TL Ceza Aldım

"Teşekkürler sorunumla ilgilendiğiniz için"

Martı Uygulamasında Sürekli Hata Nedeniyle Araç Çağırma İmkansızlığı Ve İade Talebi
İzmir’de Martı uygulamasını kullanmak için yaklaşık 1 ay önce uygulamayı yükledim ancak o günden bu yana hiçbir şekilde ...araç çağıramıyorum. Uygulamada sürekli “bir hata ile karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde süreli bir hata uyarısı alıyorum ve bu nedenle hizmetten hiç yararlanam

Martı Uygulamasında Araç Kullanımı İçin Yüklenen 1000 TL’nin İadesi Talebi
"Teşekkür ederim"
Martı uygulamasına 28 Mayıs öğlen saatlerinde banka kartımla hesabıma 1000 ...TL yükleme yaptım. Bu yüklemeyi araç hizmetinde kullanmak amacıyla yaptım a
Sürücünün Sigara İçmesi, Agresif Sürüşü Ve Fazla Ücret Talebi

27.05.2026 saat 19:42 civarında Eskişehir Tepebaşı’nda Martı tag üzerinden araç çağırdım. Çağrı yaptığımda sistemde tale...bim birkaç kez üst üste iptal oldu, 3–4 denemeden sonra sonunda bir tag sürücüsü ile eşleşme sağlandı. Sürücü, uygulama içinden arama yapamadığını söyleyerek mesajla adresin doğru
Martı’nın Yanıltıcı Fotoğraf Talimatı Nedeniyle Haksız 250 TL Ceza
28.05.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa, Zerdalilik Mahallesi 1385 sokak civarında Martı ile yaptığım yolculuk sonrası ya...şadığım haksız cezai işlemle ilgili şikayetçiyim. Yolculuk ücretim 44,95 TL olarak çekildi, ancak gece yaklaşık 04:30 sularında hesabımdan haberim ve onayım olmadan 250 TL cezai iş

"Sorun çözüldü çok teşekkürler🙏🙏🙏"
Moped Şarjı Aniden Bitti Ve Otoyolda Bırakıldı, Destek Yok, Ücret Ve Ceza Endişesi
29/05/2026 tarihinde Martı moped ile çok riskli bir durum yaşadım. Şehit Ş*...*** B*******, Atalar Köroğlu Caddesi Kartal/İstanbul adresinden aldığım 34
Martı Uygulamasının Kamera Açmaması Nedeniyle Haksız Ücret Ve Ceza Talebi

Martı mopet ile yaptığım iki ayrı yolculukta, yolculuğu uygulama üzerinden sonlandırırken ciddi sorun yaşadım ve haksız ...yere fazla kiralama ücreti ile birlikte ceza ücreti yansıtıldı. Geçici olarak Huawei f7 y 2019 model telefon kullanıyordum ve her iki kiralamada da yolculuğu bitirmek istediğimde u

"Teşekkür ederim"


"Sorunum çözüldü"
Çıkmaz Sokakta Martı Ve BinBin Scooter'ları Araçlara Zarar Veriyor Ve Yasak İsteniyor

İstanbul’da evim çıkmaz bir sokakta bulunuyor ve yaklaşık iki yıldır hem Martı tag scooterlar hem de BinBin scooterlar y...üzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sokak zaten kentsel dönüşüm yıkımları ve darlığı nedeniyle araç parkı için son derece yetersizken, sürücüler bu scooterları duvar diplerindeki d

Uygulama Fotoğraf Adımında Hata Ücretin İkiye Katlanmasına Neden Oluyor

Son 3 gün içinde Martı Mobilet ile iki ayrı kısa yolculuk yaptım. Her iki yolculukta da kullanım sonunda aracı kaldırıma... park etmeme kuralına uyarak araçların park ettiği alana düzgünce bıraktım, plaka net görünecek şekilde fotoğraf çektim. Ancak fotoğrafı her çekişimde uygulama beni ana sayfaya ger


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100