Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı

82100
(12.820 değerlendirme)
Şikayet Yaz
24.744 Şikayet
Martı
82100
(12.820 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hesap Haksız Şekilde Askıya Alındı Ve 4.000 TL Paket Ücreti İadesi Talebi

profile
Cansu
06 Nisan 17:53
10
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yusuf
06 Nisan 17:42
-
Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Uygulaması Açılmıyor Ve Ekran Donuyor

profile
Muhammed
06 Nisan 17:42
13

Martı Sürücü Başvurusunun Yabancı Uyruklu Olması Nedeniyle Reddedilmesi Ve Açıklama Talebi

profile
Sırojıddın
06 Nisan 17:32
11
marti-surucu-basvurusunun-yabanci-uyruklu-olmasi-nedeniyle-reddedilmesi-ve-aciklama-talebi-1.jpg
5
Güven sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Güven
06 Nisan 17:20
6

"Teşekkürler"

Güven Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Toprak sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Toprak
06 Nisan 17:08
1
Toprak Şikayetini Yayından Kaldırdı

Çift Çekilen 6.400 TL Ödeme İadesi Talebi Ve Üyelik Sorunu

profile
Mert
06 Nisan 17:08
6
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mustafa
06 Nisan 17:08
-
Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı

Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı Ve İletişim Yok

profile
Ufuk
06 Nisan 17:08
20
5
Ferdi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ferdi
06 Nisan 16:56
-

"Teşekkürler"

Ferdi Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ahmet
06 Nisan 16:34
-

"Teşekkürler çözüldü"

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ozkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ozkan
06 Nisan 16:24
-

"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"

Ozkan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Tag Sürücü Hesabım Açıklama Ve Süre Bilgisi Olmadan Askıya Alındı

profile
İsa
06 Nisan 16:02
69
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Murat
06 Nisan 16:02
-
Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Tag Uygulamasında Yanlış Konum Ve 700 TL Ücret Sorunu

profile
Cihan
06 Nisan 14:55
22
marti-tag-uygulamasinda-yanlis-konum-ve-700-tl-ucret-sorunu-2.jpg
marti-tag-uygulamasinda-yanlis-konum-ve-700-tl-ucret-sorunu-1.jpg

Kısıtlı Tag Hesabımın Hemen Açılması Gerekiyor

profile
Abdurrahman
06 Nisan 14:43
60
kisitli-tag-hesabimin-hemen-acilmasi-gerekiyor-1.jpg

Martı Hesabım Haksız Şekilde Askıya Alındı: Açıklama Ve İade Talebi

profile
Ahmet
06 Nisan 14:43
54
marti-hesabim-haksiz-sekilde-askiya-alindi-aciklama-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Charles sonuçtan hiç memnun değil
profile
Charles
06 Nisan 14:32
-

"Teşekkürler"

Charles Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Barış
06 Nisan 14:32
-
Barış Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Sürücü Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı Ve Bilgilendirme Almadım

profile
Mehmet
06 Nisan 14:07
103
5
Utku sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Utku
06 Nisan 13:36
-

"Teşekkürler"

Utku Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Okan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Okan
06 Nisan 13:13
-

"Teşekkür ederim"

Okan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Tag Hesabım Engellendi Ve Araç Çağırma İmkanı Yok

profile
Cevdet
06 Nisan 12:35
29

Marka Profili

Martı 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Martı müşteri hizmetlerine nasıl bağlanırım?

Martı'na 0 850 308 34 19 numarası üzerinden ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.

Martı iletişim bilgisi nedir?

Bir Martı müşteri hizmetleri numarası belirtilmemiştir. Bunun yerine uygulama içerisinde “Bize Ulaşın” bölümünden sorunlarınızı yazılı olarak bildirebilirsiniz. Ardından Martı tarafından aranabilirsiniz.

Kimler Martı kullanabilir?

15 yaşını doldurmuş, akıllı telefona ve geçerli bir kredi / banka kartına sahip herkes Martı kullanabilir.

Martı hangi şehirlerde var?

Martı Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki şehirlerde, belli bölgelerde yer alıyor.

Martı hakkında farklı sorularım var.

Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Marti.tech Hakkında

Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.

Marti.tech Nedir, Nasıl Çalışır?

Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.

Martı İletişim

Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.