Martı Tag Uygulamasında Yanlış Konum Ve 700 TL Ücret Sorunu

Martı tag uygulamasında bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Ben İkitelli’de olmama rağmen sistem konumumu Sultangazi’de gösteriyor ve bu yanlış konum nedeniyle yaklaşık 15 dakikalık bir yola bakarken, herhangi bir yolculuk başlatmadan 700 TL gibi aşırı fahiş bir ücret çıkardığını gördüm.

Kayıtlı telefon numaram 0544********93’tür. Uygulama üzerinden destek talebi açmaya çalışmama rağmen bir geri dönüş alamadığım ve muhatap bulamadığım için buradan yazmak zorunda kaldım.

Konum hatasının acilen düzeltilmesini, bu hatalı konum ve kısa mesafeye rağmen görünen 700 TL’lik tutarın iptal edilmesini ve bu ücretlendirme politikasının yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum. Bu şartlarda Martı tag’i kimseye tavsiye etmiyorum ve yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.