to read complaints and reviews, or file yours.Martı Sürücü Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı Ve Bilgilendirme Almadım
Martı tag sürücü hesabım hiçbir ihlal, uyarı veya sorun bildirimi olmaksızın kapatıldı. Hesabımda kurallara aykırı, yasa dışı ya da topluluk kurallarını ihlal eden herhangi bir davranışım olmadı, diğer kullanıcılarla da hiçbir problem yaşamadım. Buna rağmen hesabımın haksız ve gerekçesiz şekilde kapatıldığını düşünüyorum.
Hesabımın kapatıldığını 1 aydan uzun bir süre önce fark ettim ve bu süre içinde tarafıma ne SMS, ne e-posta, ne de uygulama içi herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili Martı ile iletişime geçmeye çalıştım ancak geri dönüş yapılmadı, aranmadım ve kapatma gerekçesi tarafıma açıklanmadı.
0505*****02 numaralı hattıma kayıtlı Martı tag sürücü hesabımın yeniden aktif edilmesini ve hesabımın hangi somut gerekçeyle kapatıldığının açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Herhangi bir güvenlik veya kullanım sorunu yaşanmadan mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya e-posta adresimiz aracılığıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ
Daha önce defalarca tarafınıza e-posta göndermeme ve uygulama üzerinden destek talebi oluşturmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Tarafıma yalnızca otomatik yanıtlar iletilmiş, ancak sorunumla ilgili somut bir açıklama yapılmamıştır. Herhangi bir kural ihlali, kullanıcı şikayeti veya olumsuz bir durum söz konusu olmamasına rağmen hesabım sebepsiz şekilde kapatılmıştır. Bugüne kadar platformu kurallara uygun şekilde kullandım ve hiçbir sorun yaşamadım. İletişim kanallarınızdan sonuç alamadığım için buraya yazmak zorunda kaldım. Bu durum ciddi bir mağduriyet yaratmaktadır. Hesabımın neden kapatıldığının açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve herhangi bir haklı gerekçe yoksa hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Kardeşim sana ulaşıp şikayetini kaldır hesabini açacağız diyecekler. Hiçbir şekilde hesabın açılmıyor