Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Tag Sürücüsü Olarak Trafik Cezamın Karşılanmaması Ve Hesabımın Haksızca İptali

profile
Mehmet
06 Nisan 16:34
37

Martı tag sürücüsü olarak uygulamayı kullanırken 22 Mart tarihinde EK-2/3-a maddesinden trafik cezası aldım. Ceza, aracı kullanan kişi olarak doğrudan sürücü belgeme yazıldı; araç plakasına kesilen bir ceza değil, tamamen sürücü olarak Martı tag uygulamasını kullanmamla ilgili bir ceza niteliğindedir.

Cezadan sonra ceza tutanağını e-posta yoluyla Martı’ya ilettim. İnceleme sonucunda, sistemde kayıtlı araç plakası ile cezanın yazıldığı plakanın farklı olduğunu, bu nedenle cezayla ilgili hiçbir ödeme yapmayacaklarını belirttiler. Oysa araç plakası Martı tag sistemine benim isteğimle, sürücü hesabım üzerinden eklenmişti ve ceza yazıldığı sırada Martı tag üzerinden aktif olarak yolcu taşıyordum.

Martı, uygulamayı kullanmam sebebiyle sürücü belgesine yazılan cezaları karşılayacağını belirtmişti. Buna rağmen bana olumsuz dönüş yapıldı. Aldığım ceza, 1 ay ehliyet iptali ve 100.000 TL para cezası şeklindedir. Öğrenci olduğum için bu tutarı ödemem fiilen mümkün değil ve hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Üstelik ceza aldığımı kendilerine bildirdikten sonra, ehliyetimin men edildiği gerekçesiyle Martı tag sürücü hesabım da iptal edildi. Eğer Martı, sistemde kayıtlı araç ile ceza yazılan aracın farklı olduğunu öne sürerek cezayı karşılamayacağını iddia ediyorsa, bu durumda sürücü belgeme yazılan ceza nedeniyle hesabımı iptal etmesi kendi tutumuyla çelişmektedir. Benim araç çekilmesi, otopark ücreti gibi araçla ilgili hiçbir talebim yok; sadece sürücü belgeme yazılan ceza ve ehliyetimin iptaliyle ilgili mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bir yandan ehliyete el konulduğu için hesabımı kapatıp, diğer yandan bu cezayı ödemeyi reddetmeleri, Martı’nın daha önce açıkladığı politikalarla ve sürücülere verdiği taahhütlerle örtüşmemektedir.

Sürücü belgeme yazılan ve Martı tag kullanımı sırasında kesilen bu cezanın Martı tarafından karşılanmasını, ehliyet iptali nedeniyle uğradığım mağduriyetin giderilmesini ve hakkımda verilen olumsuz kararın yeniden değerlendirilerek düzeltilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
06 Nisan 16:39 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya e-posta adresimiz aracılığıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Müberra sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Kuponu Nedeniyle Hastane Yolculuğum Reddedildi Ve Ayrımcılık Yaşadım

profile
Müberra
12 Şubat 16:00
356
1
Savaş sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Sürücülerinin Kaba Ve Umursamaz Davranışları Artık Tahammül Edilemez Hale Geldi

profile
Savaş
03 Kasım 2025 16:40
1.082
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Martı İşlemi İçin 700 TL İade Ve Güvenlik Talebi

profile
05 Şubat 12:49
278
3
Muzaffer sonucu yetersiz buldu

Hesabım Haksız Yere Sürekli Kısıtlanıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
Muzaffer
26 Ekim 2025 00:36
1.810
Benzer Şikayet Yaz