Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı Ve İletişim Yok

profile
06 Nisan 17:08
20

İstanbul’da yaklaşık 3–4 aydır Martı tag uygulamasını sürücü olarak, haftanın 2 ila 3 günü part‑time şekilde kullanıyordum. Herhangi bir uyarı ya da gerekçe belirtilmeden hesabım askıya alındı ve bu konuda tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı.

Hesabımın neden askıya alındığıyla ilgili olarak uygulama içinden veya diğer iletişim kanallarından Martı’ya ulaşamıyorum, hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Ne yazılı ne de sözlü bir izahat yapılmaması hem mağduriyet yaşamama hem de güvensizlik hissetmeme neden oldu.

Ufuk K******* adına kayıtlı Martı tag sürücü hesabımın neden askıya alındığının tarafıma açıkça bildirilmesini ve haksız yere kapatıldıysa hesabımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.

06 Nisan 17:21 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya destek@ e-posta adresimiz aracılığıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

Ufuk
Ufuk
06 Nisan 17:59

Gerekli birime yazmama rağmen benimle iletişime geçilmiyor karşımda muhatap olabileceğim birisini bulamıyorum otomatik ses kaydı gönderiliyor. Benim mağduriyetimin sebebini hala bilmiyorum ve giderilmesini istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Martı Tag Şoförünün Hesabı Açıklama Olmadan Askıya Alındı

profile
Ahmet
05 Nisan 11:55
129
marti-tag-soforunun-hesabi-aciklama-olmadan-askiya-alindi-2.jpg
marti-tag-soforunun-hesabi-aciklama-olmadan-askiya-alindi-1.jpg

Selfie Doğrulama Hatası Hesabımı Askıya Aldı, Süper Üyeliğim Boşa Gitti

profile
Alperen
05 Nisan 22:24
41
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Selfie Doğrulama Hatası Nedeniyle Hesabım Süresiz Askıya Alındı Ve Müşteri Desteğine Ulaşılamıyor

profile
22 Mart 23:03
596
Benzer Şikayet Yaz