to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı uygulamasındaki Tag sürücü hesabım, yaklaşık 10 gün önce hiçbir açıklama yapılmadan askıya alındı. İlk etapta hesabım bir hafta süreyle kapatılmış gibi görünürken, şu anda uygulama içinde ne zaman açılacağına dair herhangi bir bilgi ya da süre yer almamaktadır.
Tarafıma SMS, e-posta ya da uygulama içi bildirim yoluyla hiçbir gerekçe, ihlal türü veya süre bilgisi iletilmemiştir. Uygulamada kayıtlı telefon numaramın son 4 hanesi 7975 olup, hesabımın neden kapatıldığı ve ne kadar süreyle kapalı kalacağı konusunda hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Ayrıca bu hesabı hiç aktif olarak kullanmamış olmama rağmen bu şekilde askıya alınmış olması kafa karışıklığı yaratmaktadır.
Martı’nın, Tag sürücü hesabımın kapatılma sebebi ve güncel durumu hakkında benimle en kısa sürede iletişime geçerek konuya ilişkin detaylı bir açıklama yapmasını ve tarafıma yazılı bir geri dönüş sağlamasını talep ediyorum.
29.03.2026 tarihinde Martı tag araç paylaşımı üzerinden araç çağırdım. Çağrım sürücü tarafından kabul edildi ve uygulamada bekleme süresi 7 dakika olarak görünüyordu. Buna rağmen tam 35 dakika geçti, bu süre boyunca uygulama üzerinden sürücüyü 13 defa aramama rağmen telefon hiç açılmadı, mesaj yazdı...
Tag uygulamasında normal sürücü hesabım bulunmaktaydı. 11 Mart tarihinde hesabıma 1 haftalık kısıtlama cezası verildi, bu sürenin dolmasının ardından ise hesabım doğrudan askıya alındı ve o tarihten bu yana hiçbir şekilde açılamıyor. Uygulamaya giriş yaptığımda sadece “Hesabınız askıya alındı” uyarı...
Martı tag uygulamasını sürücü olarak her gün yaklaşık 10 saat aktif şekilde kullanırken, 28 Şubat 2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım askıya alındı. Uygulama içinde de bu askıya alma ile ilgili herhangi bir açıklama veya bildirim metni bulunmuyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizm...
Yorumlar