to read complaints and reviews, or file yours.
Marks & Spencer’dan verdiğim 3232073922416291 numaralı siparişim, Cargo X tarafından 4 ayrı paket halinde kargoya verild...i ancak sürecin en başından itibaren ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Teslimat süreci, kargoyu ulaştırmak üzerine değil adeta ürünü teslim etmemek üzerine kurulmuş durumda. 13 Mayı
Marks And Spencer’dan verdiğim 3228719761811428p1 numaralı siparişim Bir Günde Kargo ile gönderildi ve daha önce de benz...er sorunlar yaşamama rağmen yine aynı kargo firmasına verilmiş. 9 Mayıs Cumartesi günü teslim edilmesi gerekirken paket hiçbir şekilde adresime getirilmedi, ne kapıma gelindi ne de
4 Mayıs tarihinde Marks And Spencer’dan online olarak satın aldığım, toplam 7.301,38 TL tutarındaki kıyafet siparişim Bi...r Günde Kargo ile gönderildi. Kargo takip numaram 3224226879813745p1 ve varış adresi İzmir Güzelbahçe olarak görünmesine rağmen paketim 10 gündür elime ulaşmadı. Sistemde kargom h
Marks & Spencer Bilkent Center AVM mağazasından 10 Mayıs’ta indirimli olarak bir erkek pijama takımı satın aldım. Eve ge...ldiğimde ürünü detaylı incelediğimde dikiş hatası olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ertesi gün, 11 Mayıs’ta Gordion AVM şubesine giderek ayıplı ürün nedeniyle değişim talebinde bu
3 Mayıs 2026 tarihinde Marks & Spencer internet sitesinden toplam 6.817,36 TL tutarında alışveriş yaptım. 32253515656139...16 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” görünüyor ancak ürünler bana hiç ulaşmadı. Teslim yeri olarak kendi ev adresim görünüyor fakat o sırada ben işteydim, evde kimse yokt
19 Nisan tarihinde İstanbul Kanyon Marks And Spencer mağazasından yaklaşık 2.000 TL ödeyerek satın aldığım sütyen, yıkam...a talimatlarına tamamen uygun şekilde ilk kez yıkamama rağmen kap kısmında potluk yaptı ve formunu kaybetti. Daha ilk yıkamada bu hale gelen bir ürün için doğal olarak değişim ya d
Marks & Spencer Bilkent Center mağazasından 01.12.2025 tarihinde bir mont satın aldım. Montu tüm yıkama talimatlarına uy...gun şekilde, yalnızca bir kez nisan ayında yıkadım. Yıkama sonrasında montun içindeki elyaflarda ciddi toparlanmalar ve deforme bir görüntü oluştu. Bu nedenle ürünü mağazaya götür
14.03.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’de bulunan Marks And Spencer mağazasından yaklaşık 3–3,5 bin tl ödeyerek suni ...deri bir ceket satın aldım. 20.03.2026 tarihinde, bayramın birinci günü kızım bu ceketi giydi. Bayram ziyaretleri sırasında ceketin üzerine kolonya döküldü ve deri yüzeyde beyaz le
"Teşekkürler"
16 Nisan 2026 Çarşamba günü Ankara Yenimahalle Acity AVM içindeki Marks & Spencer mağazasında yaşadığım müşteri memnuniy...etsizliğini paylaşmak istiyorum. Mağazaya girdiğim andan itibaren çalışanların genel tutumları sanki zorla çalıştırılıyorlarmış gibi gibiydi; ilgi ve yardım konusunda hiçbir istekl
Marks & Spencer İstanbul Akbatı mağazasından 14.03.2026 tarihinde 6.209,95 TL ödeyerek kdn. Formal grup – Dark khaki – 1...0reg adlı kaşe kaban satın aldım. Ürünü toplamda sadece 5 kez giymeme rağmen, çanta değen yerlerinde ve kol ağızlarında ciddi şekilde tüylenme ve topaklanma oluştu. Kaban çok kısa
Marks And Spencer markasına ait Manolya kokulu pudrayı Boyner mağazasının online satışından satın aldım. Ürün 14.03.2026... tarihinde tarafıma teslim edildi ve paketi açtığımda son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Yeni ve sorunsuz bir ürün beklerken, tarihi geçmiş bir ürünle karşılaşmak h
Nisan ayının başında Marks & Spencer online mağazasından bir adet ürün sipariş ettim. Siparişi 02.04.2026 tarihinde verd...im ve en geç 06.04.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti. Marks & Spencer’ın anlaşmalı olduğu Kargo X isimli firma bu ürünü kaybetti. Ürün hediye olarak alınmıştı ve teslim
20 Şubat tarihinde Marks & Spencer online kanaldan 4.500 TL ödeyerek bir ceket satın aldım, ürün 24 Şubat’ta teslim edil...di. Ceketi çok kısa süre ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen henüz 1 ay bile olmadan sağ omuz kısmındaki dikiş attı. Bunun üzerine ürünü 25 Mart’ta İzmir Hilltown Marks & Spencer
15 Mart 2026 tarihli, 3183015636514883 numaralı online siparişimle ilgili yaşadığım iade sorunu nedeniyle bu şikayeti ya...zıyorum. Siparişimde yer alan ürünlerden 3’lü dantel detaylı sütyen seti için iade işlemi yapılırken, diğer ürün mağazadan teslim alınacak şekilde sistemde görünmeye devam etti. O
Meme ameliyatım sonrasında doktorumun özellikle yönlendirmesiyle, iyileşme sürecimde kullanmak üzere Marks&Spencer’dan k...orse tipi bir ameliyat sonrası sütyeni satın aldım. Bu ürünün göğsü sabit tutması, ölçüyü koruması ve her iki tarafı da eşit şekilde desteklemesi benim için tıbbi olarak oldukça ön
Marks & Spencer’ın web sitesi üzerinden bugün verdiğim siparişte yer alan giyim ürünlerim, üzerlerindeki güvenlik alarml...arı çıkarılmadan tarafıma kargolandı. Online alışverişi özellikle zamandan tasarruf etmek için tercih ederken, bu özensizlik nedeniyle tam tersi şekilde ekstra uğraşmak zorunda kal
Uzun süredir Marks & Spencer’dan alışveriş yapan bir müşterinizim. Premium segmente hitap eden, prestijli bir markanın T...ürkiye web sitesi operasyonunun bu kadar kötü yönetiliyor olması beni gerçekten çok üzüyor. 20.04.2024 tarihli siparişimde aldığım boxerlar, sipariş ettiğim ürünlerden tamamen far
Marks & Spencer’dan Aralık 2025 tarihinde İstanbul Bağdat Caddesi şubesinden üçlü erkek atlet ve bir adet pijama takımı ...satın aldım. Pijama takımını aldıktan yaklaşık bir hafta sonra yalnızca renk değişimi yapmak istediğimde, aynı fiyatta olmasına rağmen daha önce doğum günü indirimi uyguladıkları t
Marks And Spencer dan bir yorgan -yastık kılıfı aldım. Double yatak için aldım paketinde 2 yastık kılıfı diyor ama bir ...tane çıktı. Ben boşanırken almıştım yeni eve geçerken 2025 Aralık belki 2024 Aralık onu bile hatırlamıyorum. Daha yeni açtım. Psikolojim iyi değildi. Üzerinden çok zaman geçtiği
Marks And Spencer yaklaşık 10 yıldır aileme, çocuklarıma, kendime alışveriş yaptığım, sevdiğim bir markaydı; fakat son y...aptığım alışveriş sonrası tutum ve davranış şekli benim için bu markanın sonu oldu. Bir daha asla kapısının önünden dahi geçmem. “Değişim yaparız” deyip Bahçeşehir'den Bakırköy Cap
Hepsiburada üzerinden Marks & Spencer mağazasından daha önce aldığım 260X220 kuş tüyü yorganıma uygun nevresim takımı sa...tın aldım. Ürün sayfasında hiçbir yerde ölçü bilgisi yoktu, sadece görselde çift kişilik takım görünüyordu ve açıklamada da ebat yer almıyordu. Bu yüzden yorganla eşleştirilip doğr
Marks&Spencer’ın https://www.marksandspencer.com.tr/ adresi üzerinden 9 Mart 2026 tarihinde verdiğim 3178562047415920 nu...maralı siparişim aradan haftalar geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Siparişin gelmemesi üzerine siparişin iptali için iki kez e-posta gönderdim ancak ne iptal gerçekleştirildi
Marks&Spencer Adana Esas 01 Burda şubesine internetten aldığım ürünleri iadeye götürdüğümde, B** isimli mağaza müdürü he...m bedenimle alay etti hem de kilolarım üzerinden “Siz oruç tutuyor musunuz? Oruç musunuz? ” gibi son derece saygısız bir ifade kullandı. Ürünlerin üzerime olmaması ile dalga geçt
