to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartıyla Aldığım Trençkotta Kemer Eksik, Mağaza Çözüm Sunmadı
23.03.2026 tarihinde Manuka Ümraniye Alemdağ şubesinden 3.499 TL ödeyerek kredi kartıyla bir trençkot satın aldım. Ürünün kendi kemeri olmasına rağmen bana teslim edilen üründe kemer bulunmadığını sonradan fark ettim.
Durumu fark ettiğim anda mağaza ile iletişime geçtim ancak kemeri veremeyeceklerini, bunun yerine kumaşçılardan kumaş kestirerek kendimin temin edebileceğini söylediler. Ücretini tam olarak ödediğim bir ürünün eksik verilmesi ve bu eksikliğin mağaza tarafından giderilmemesi, üstüne bir de ekstra ücret ödeyerek kumaşçıdan halletmemin istenmesi beni mağdur etti.
Ürünün orijinal kemerinin tarafıma temin edilmesini veya ürünün eksiksiz bir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhabalar yaşadığınız mağduriyet için özür dileriz. Şikayetiniz ile ilgili dönüş sağlanmıştır. 🌸
