Manuka mağaza

Başakşehir Manuka şubesine bugün, yaklaşık 15 dakika önce gittiğimde iki çalışan kendi aralarında yüksek sesle dedikodu yapıyordu. Sipariş vermek için yaklaştığımda ise son derece ilgisiz ve kaba davrandılar. Aynı olumsuz tutumla daha önce de karşılaştım. Müşteriyi tamamen görmezden gelmek ve kendi ...

Ürünün açıklaması mağaza sitesinde yetersiz olduğu için WhatsApp iletişim hattından iletişim kurdum. Pantolon dahil mi dedim evet dahil dediler, ekstra attıkları fotoğrafta pantolon dahil mayo başlığı da olduğu gözüküyor. Buna rağmen Pazar günü gelen kargom sadece mayo üstü geldi. Tekrar iletisim ku...

Bu sezon Manuka mağazasından kızım için aldığım keten gömlekte ilk yıkamada ciddi bir kısalma ve sırt bölgesinde daralma meydana geldi. Gömleği yıkama talimatına uygun şekilde, 30 derecede ve yünlü programda yıkamama rağmen hem boydan hem de koldan belirgin biçimde kısaldı, sırt kısmı da rahatsız ed...

Manuka'nın internet mağazasından 1400 TL'ye bej renkli Deri Sandy çanta satın aldım. Ürün ilk elime ulaştığında derilerinde yırtıklar ve dikişlerinde sökükler bulunuyordu. Bu durumu belirterek değişim talep ettim. Ancak hem ikinci hem de üçüncü gönderilen çantada da benzer şekilde deri yırtıkları ve...

Ben 20 Temmuz Pazar günü İstanbul Başakşehir Manuka mağazasından bir trençkot satın aldım. Lacivert Nakış Detaylı Trençkot ismiyle geçiyor. Aldıktan sonra akşam internet sitesinden bakma gereği duydum. Fiyat karşılaştırması yapmak için. İnternet sitesinde ürün kemerliydi ancak bana satılan üründe ke...

Manuka Pendik Mağazasından 15.07.2025 tarihinde yeşil bağlama detaylı gömlek aldım. Bugün (17.07.2025) tarihinde ürünü kumaşından dolayı değiştirmek istedim. 'Olur, değişim yapabilirsiniz.' dediler. Yeni bir ürün seçtim; hatta ürünüm 1600 lirayken 1800 liralık bir ürün alıp kasaya gittim ve ürünü de...

Kargola adında bir kargo fırması 12 günde bir kargoyu teslim etmedi. Manuka diye bir mağazadan online Alışveriş yaptım ürünümü kargoyla diye bir firmaya vermiş 12 gündür teslim edilmedi. Her gün aradım gün içerisinde teslim edileceğini söylediler fakat teslim edilmedi. 3 iş günü içerisinde teslim ed...

Manuka Ümraniye mağazasından 1 temmuzda aldığım elbiseyi paketli ve kullanılmamış bir şekilde bedeni uymadığı için geri iade etmek istediğimi söyledim. Yasal hakkım olmasına rağmen mağazanın inisiyatifinde olduğunu söyleyip iademi almadılar. Alışveriş yaparken bu durum hiçbir şekilde açıklanmadı bu ...

Online mağazadan alışveriş yaptım, kart ile ödemesini yapmış olmama rağmen kargo geldiğinde (Sürat Kargo) benden ürünün kapıda ödemesi var diye ücret talep ettiler. Ödemesini yaptığım için ürünü almadan iade olmasını söyledim. Manuka firmasını aradım, kendilerinde böyle bir durum olmadığını, ücretin...

Mağazadan yeşil tunik aldım, yağ yeşili göndermişler. Personel, 'Bu diğer renk değil, değil mi?' diye sorduğumda, istemediğimi belirttim çünkü ışıkta rengi tam anlayamadım. Paketi evde açınca yağ yeşili olduğunu fark ettim. Tekrar mağazaya gittim, stok olmadığını söylediler ve mağazalarda geçerli çe...

Merhaba 15.06.2025 tarihinde Manuka Ankara Çankaya şubesinden jakar organze abiye elbise satın aldım. Çok acil bir şekilde ürünü beğenip aldım fakat rengini yanlış almışım. Tüm mağazalarda 14 gün içinde değişim hakkı sunulurken markanın, mağazadan abiye alımında değişim talep edilemez politikasını i...

Merhaba, Daha iki ay önce aldığım keten pantolon, yıkama talimatlarına uyulmasına rağmen tiftiklendi ve aşındı. Aynı pantolonun farklı rengini de almıştım, fakat diğer pantolonda bir sıkıntı olmadı. İki ay giyip, bir küsur lira para verip bana çöpe attırıyorlar. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum. ...

Manuka Zeytinburnu şubesindeki çalışanlar hiç güler yüzlü değil. Müşteriye davranışları hiç güzel değil. Bir daha gitmeyi düşünmüyorum. İnternetten bakarak öğrendiğim şubeye iki kızımı alarak gittim. Zaten online olarak sürekli alışveriş yapıyoruz. Bazı ürünleri almadan önce görmek istediğimiz için ...

19 Haziran'da çarşı mağazasından kapanış saatinde Manukafan'dan iki ürün aldım. Kapanış olduğu için ürünleri tam olarak denemedim. Alırken kasada duran kişiye iade ve değişim koşullarını sordum, fişle 15 gün içinde gelebileceğimi söyledi. Eve geldiğimde ürünleri beğenmedim, son zamanlarda aldığım ür...

Manuka'dan aldığım ürünüm, tüm yıkama şartlarına uyduğum halde ciddi şekilde ağardı ve marka asla kendilerinden kaynaklı olduğunu kabul etmiyor. Açıklama olarak 'kumaş özelliği bu şekilde' denildi. Aynı ürünün takım pantolonunun da dikişi sökük şekildeydi. Mağazaya geri götüremeyeceğim için terzide ...

21.06.2025 18.47 saatleri arasında Başakşehir Manuka mağazasında başıma gelen bir olayı anlatmak istiyorum. Mağazadaki personeller sadece kasanın yanında sohbet ediyordu. Kabinlerde erkekler duruyordu ve saatlerce hiçbir personel bir şey demedi. Uzun bir kuyruk vardı. Sonra bir personel bize, deponu...

22 Mayıs 2025'te Zeruj Port'tan, Manuka mağazasından arkadaşımla birlikte haşema aldık. İlk giydiğimde ürünün kalitesizliği hemen ortaya çıktı. Tatil boyunca soluk haşema ile dolaşmak zorunda kaldım. Ürün doğrudan soldu ve rengi tamamen gitti. Tatilim bu nedenle mahvoldu. WhatsApp iletişim hattı ile...

Bugün Ümraniye Çarşı Manuka ve Canpark Manuka mağazalarına gittim. Oradan alışveriş yapmak için adeta mücadele verdim. Ümraniye'deki çalışanlar yardımcı olmadı ve ilgisiz davrandı. Canpark'taki çalışanlar ise oldukça mutsuz ve isteksizdi. O kadar para ödüyoruz, bunları hak etmiyoruz. Lütfen bu konud...

Manuka Marmara Forum Marmara Forum çalışanın yaptığı terbiyesizlik. 4 adet kemer aldım sıradayım önümde işlem vardı 10 dakika bekledim sonra kasiyere işlem bitince beni çağırın buradayım ben dedim sonra tekrar kasaya geldim bekliyorum. Arkamda ki müşterinin şapkasını işleme girdi bir de farklı bir ü...

Sancaktepe'den kalkıp Zeruj Port AVM'deki mağazanızdan ürün ayırtmıştım. Gömlek ve pantolon olarak ayırttığım ürünlerden pantolonu beğendiğim için diğer renklerini de almak istedim. Deneme yaptım, ürün depodan paketli bir şekilde geldi. Birini denedim ve üründe lekeler mevcuttu. Paketli ürün nasıl l...

Ürünleri zeruj AVM mağazasından paketli alırken acaba defo var mı hiç kontrol etmedik deyince bir sorun olursa fişiniz ile 15 gün değişim yapabilirsiniz dediler. Eve gelince 2 ürünü ertesi gün iade etmeye karar verdim. Mağazaya gidince iade yok değişim yapabilir veya çek verebiliriz dediler. Salı gü...

Manuka mağazasından almış olduğum trençkot alalı daha 1 ay ancak olmasına rağmen ki az bir para vermedim 3 bin küsüre satılan bir ürün hemen rengi soldu. Ürünü incelemeye yolladım ama kullanım kaynaklı deyip geçiştirdiler. Ürün yıkanmadı bile. Yıkama kaynaklı olabilir yazmışlar. Çevremde de ne zaman...