to read complaints and reviews, or file yours.Manuka Haşemada İlk Kullanımda Renk Solması Ve Kumaş Bozulması
Manuka markasına ait bir haşemayı 16.08.2026 tarihinde Konya Enntepe mağazasından 2.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kez kullandım ve kesinlikle yıkamama rağmen renginde solmalar ve kumaşta belirgin bozulmalar oluştu.
Üründeki bu rengi solma sorununu dün fark ettim ve ürünün bu kadar kısa sürede, ilk kullanımda bu hale gelmiş olmasından dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadım. Şu ana kadar ne mağazaya ne de Manuka müşteri hizmetlerine ulaşmadım.
Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Haşemanın incelenerek ayıpsız bir yenisi ile değiştirilmesini veya ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Merhabalar yaşadığınız mağduriyet için özür dileriz. Şikayetiniz ile ilgili dönüş sağlanmıştır. 🌸
İncelenecektir yazıldı henüz bir çözüm sunulmadı.
Kargoya vermem incelenmesi gerektiği söyleniyor. Kargoyla uğraşacak vaktim olsaydı gidip mağazadan almaz online sipariş verirdim zaten. Ürün ortada neyin incelemesi anladım ki. Haftalarca sürecek ve ücretimin iadesi için tekrar tekrar çaba sarfedeceğim anladığım bu.
1 hafta oldu ücret iadem yapılmadı ve bilgilendirme de yapılmadı. İncelemenin 1 ay sürebileceği söylendi.
