Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Manuka Başakşehir Şubesi Çalışanların Kabalığı

14 Temmuz 2024 21:52793

Mağazanızda yaşadığım deneyimden dolayı büyük hayal kırıklığına uğradım. Çalışanlar, müşterilerin suratına bile bakmıyor ve oldukça ilgisiz davranıyorlar. Bu tutum, müşteri memnuniyeti açısından kabul edilemez. Ayrıca, kabinde ürün denerken bir çalışan gelip, başka müşterilerin de denemesi gerektiği gerekçesiyle ürünleri elimden aldı. Bu durum beni son derece rahatsız etti ve kaba bir yaklaşımdı. Bu tür durumları önlemek için rafta birkaç tane ürün bulundurulabilir. Mağazanızın müşteri memnuniyetine daha fazla özen göstermesini umuyorum.

16 Temmuz 2024 10:11 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhabalar yaşadığınız mağduriyet için özür dileriz. Şikayetiniz ile ilgili dönüş sağlanmıştır. 🌸

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Manuka Defolu Ürün Değişimi

7 Ağustos 2023 15:451.656

Mağazadan aldığım ürün defolu çıktı, değişimini talep ettiğimde sorduğum ürünlerin stoğu olmaması üzerine diğer mağazala...

5
Çözüldü

Deneme Kabinindeki Sıra Ve İlgisiz Çalışanlar

14 Ocak 2025 19:27580

Mağazada deneme kabini sadece 3 tane var ve kalabalık bir mağazada 3 kabin ...

Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Engelli Müşterilere Duyarsız Yaklaşım

28 Mayıs 2025 23:371.245

Defalarca ürün alıp sadece 1 kez memnun kaldığım firma. Online'dan aldığım ilk siparişte (mont) ürünü geri istediler ben...

İade Sürecinde Yaşanan Uzun Bekleme Ve İlgisizlik

14 Ekim 2024 17:34626

O kadar sıkıldım ki bu markanın iade işlemleriyle uğraşmaktan, bir daha da alışveriş yapacağımı sanmıyorum zaten. Bir ia...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Manuka Kalitesiz Çanta Ve Kısa Sürekli Kullanımda Deformasyon

Manuka KalitesizÇanta Ve Kısa Sürekli Kullanımda Deformasyon

Profil fotoğrafı
Helin
Manuka Ceket Yıkama Problemi

Manuka CeketYıkama Problemi

Profil fotoğrafı
Özge
Manuka Ürünlerinde Kalitesizlik, Ürünü Uzun Süreli Kullanamama

ManukaÜrünlerinde Kalitesizlik, Ürünü Uzun Süreli Kullanamama

Profil fotoğrafı
Sena
Manuka Kabanda Tüylenme Var!

Manuka KabandaTüylenme Var!

Profil fotoğrafı
Bahar
Manuka Çantanın Çok Çabuk Yıpranması, Parasını Hak Etmiyor!

Manuka ÇantanınÇok Çabuk Yıpranması, Parasını Hak Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Pınar
Manuka Defolu Ürün Gönderiyor

Manuka DefoluÜrün Gönderiyor

Profil fotoğrafı
Amine

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru