to read complaints and reviews, or file yours.Manuka Cherry Tesettür Mayo Pişmanlığı
01 Ağustos 2024 Perşembe günü Manuka Başakşehir mağazasından aldığım üçlü tesettür Cherry model mayonun kolunun kumaşı 3 Ağustos 2024'te ilk giymemde kötü oldu. O kadar para verdiğim ürünün tek kullanımda bu hale gelmesi beni şok etti. Cherry model üçlü tesettür mayoyu iade etmek istiyorum!
Merhabalar yaşadığınız mağduriyet için özür dileriz. Şikayetiniz ile ilgili dönüş sağlanmıştır. 🌸
İki gün sonra tatile gideceğim o kadar para harcadım haşemasız kaldım Asla yardımcı olmuyorlar asla nereden aldım nereden bulaştım bu markaya çok pişmanım bir daha mı asla ne önünden geçerim ne de kimseye tavsiye ederim paramızla rezil oluyoruz
Deterjan kullanmadım makineye atmadım elde sadece su ile yıkadım ve kurumaya bıraktım ilk defa haşema kullanmıyorum tüm yıkama talimatlarına uydum buna rağmen böyle oldu ise bu zaten kumaşın kalitesizliğinden müşteriye yardımcı olmayan bu tutumunuzla sizin incelemenize kim nasıl güvenecek 21 gün bekletip sonra müşteri hatası deyip göndereceksiniz
Merhaba, müşterimizin almış olduğu ürün kullandıktan sonra kumaşının kötü olması şikayeti ile bizimle iletişime geçmiştir. Ürün yetkili birimler ile görüşülerek inceleme için gönderilmesi talebinde bulunulmuştur . Ancak müşterimiz bu talebimizi geri çevirerek sürecin uzun olduğunu, 21 iş günü beklemek istemediğini belirtmiştir. Bizler bu süreci en aza indirgeyerek yardımcı olabileceğimizi ürün bizim elimize ulaşır ulaşmaz işlem sağlanacağı bilgisini iletmemize rağmen tüketici hakem heyetine başvurduğunu ve o şekilde işlemlerine devam etmek istediğini belirtmiştir. Bundan kaynaklı işlemlerine devam edilememektedir. Görüşlerine saygı duyuyoruz ve kendisine teşekkür ediyoruz.
Sadece edebiyat yapıyorsunuz asla müşteriye yardımcı olmak yok
