Mango sipariş iptali

23/11/2025 tarihinde Mango online üzerinden bir etek ve bir çanta siparişi verdim. Bugün ise siparişimin “stokta yok” denilerek tek taraflı olarak iptal edildiği bilgisini aldım. Ancak iptal edilen ürünlerin hâlâ Mango’nun online sisteminde stokta ve satışta göründüğünü görüyorum. Ürünler satışta gö...

Mango’nun online mağazasından 01.12.2025 tarihinde kızım için bir ceket satın aldım. Kısa bir süre sonra siparişimi uygulama üzerinden kontrol ettiğimde, herhangi bir açıklama yapılmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. Sipariş numaram EVF134’tür. Başta stokta kalmamış olabileceğini düşündüm an...

01.12.2025 tarihinde Mango’nun web sitesi üzerinden Sienna flare crop jean pantolon için evfpfo numaralı siparişi verdim. Ürünü satın aldığım anda fiyat 899,99 TL idi; ertesi gün aynı ürünün fiyatı 1.500 TL’ye yükseltildi. Buna rağmen siparişim hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadan sistemde bekle...

Mango’nun Black Friday indirimi kapsamında, 27.11.2025 tarihinde online mağazanızdan toplam 11.999 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 08.12.2025 tarihinde tarafıma e-posta ile siparişimin iptal edildiği bilgisi gönderildi. Kampanya dönemlerinde stokların sınırlı olabileceğini anlıyorum; ancak satın ...

27.11.2025 tarihinde Mango online mağazasından bir sipariş verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş numaram euvkf3. Siparişim günlerce “Siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde göründükten yaklaşık bir hafta sonra, hiçbir makul gerekçe sunulmadan “Siparişiniz iptal edildi” bildirimi aldım. Siparişi v...

24.11.2025 tarihinde Mango web sitesi üzerinden EUB94U numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki ürünler yaklaşık bir hafta boyunca sistemde “hazırlanıyor” olarak göründü, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bir haftanın sonunda ise tüm ürünler toplu şekilde iptal edildi. Çağrı merkezini aradığımda...

Mango’nun internet sitesinden 23.11.2025 tarihinde euausz numaralı siparişi oluşturdum. Sepetimde toplam 9 adet ürün bulunuyordu ve sistemde teslimat tarihi 09.12.2025 olarak görünmesine rağmen, 08.12.2025 tarihinde siparişimin tamamının iptal edildiğine dair bir e-posta aldım. Ürünlerin hiçbiri gön...

30.11.2025 tarihinde Mango online üzerinden Black Friday indirimi kapsamında evdem1 ve evdgkb numaralı iki ayrı sipariş oluşturdum. Siparişleri verirken ürünler stokta görünüyordu ve özellikle indirim döneminden faydalanarak alışveriş yaptım. Ancak 08.12.2025 tarihinde tarafıma mail atılarak, sipari...

23.11.2025 tarihinde Mango online mağazasından süet görünümlü, kürklü yaka ceket siparişi verdim. Sipariş numaram: euabn6. Ürünü 2.454,59 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım ve o tarihten beri teslim edilmesini bekliyordum. Ancak siparişim, 08.12 tarihinde stok yok denilerek tek taraflı olarak ...

24.11.2025 tarihinde Mango Giyim online mağazasından Black Friday kapsamında 2 elbise, 1 sandalet terlik ve 1 çanta satın alarak toplam 4.300 TL tutarında ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Sipariş numaram EUCP4P’dir. 08.12.2025 tarihinde tarafıma mail gönderilerek siparişimdeki ürünlerin iade edildiğ...

24 Kasım 2025'te Mango online'dan alışveriş yaptım. Siparişim hazırlanıyor görünüyordu, fakat az önce mesaj geldi ve tüm siparişim iptal edilmiş. Aradaki fiyat farkı ne olacak? Stokta olmayan ürünü satamazsınız dedim, maalesef cevap alamadım. Ürünü %20 indirimle almıştım, şimdi tekrar almak istesem ...

23 Kasım 2025 tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden indirim döneminde alışveriş yaptım. Siparişimle ilgili süreçte zaman zaman “siparişinizi hazırlıyoruz”, “siparişiniz gecikti” gibi e-postalar aldım; ancak 8 Aralık 2025 tarihinde ürünlerin tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişim iptal ed...

28 Kasım’da Mango’nun internet sitesinden bir ceket siparişi verdim. Günlerce 'Ürünü göndereceğiz, geç kaldığı için özür dileriz' şeklinde bilgilendirme yapıldı. Ancak yaklaşık 10 günün sonunda bu kez 'Ürün yok, tedarik edilemedi' denilerek siparişim iptal edildi. Ücret iadem yapıldı fakat asıl sor...

Mango mobil uygulamasından 30 Kasım tarihinde bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram evcjw1. Ürün günlerce hazırlanıyor olarak gözüktü, ancak 6 Aralık’ta stok gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Buna rağmen, iptal edildiği sırada elbise hâlâ uygulamada satışta görünüyordu. Müşteri hizmetlerin...

Mango mobil uygulaması üzerinden 18 Kasım’da ref. 17021135 numaralı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram etyke2. Bugün 8 Aralık olmasına rağmen siparişim hâlâ 'kargoya verilmedi' olarak görünüyor. Ürünün İspanya’dan geldiğini ve bu nedenle 15–22 iş günü içinde kargoya verilebileceğini yaklaşık 10–12...

Mango online uygulaması üzerinden üç gündür aynı ürünle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Ürün stokta var göründüğü için sipariş veriyorum, ancak her defasında 1–2 gün sonra hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan sipariş iptal edilip iade süreci başlatılıyor. Bugün yine aynı şekilde iptal edildi. Evl...

Kasım indirim döneminde Mango’nun online mağazasından 25 Kasım tarihinde alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan pembe Polo ribana kazak için 10 gün boyunca kargoya verilmesini bekledim. Ancak 2 gün önce EUK0KO numaralı siparişimle ilgili olarak tarafıma e-posta gönderilerek bu ürünün stokta tükendiğ...

Mango sitesinden indirim döneminde 28/11/2025 tarihinde sipariş oluşturdum. 06/12/2025 tarihinde tarafıma gönderilen mailde ürünün stokta olmadığını bu sebeple siparişimin iptal edildiği tarafıma söylendi. Sitesine girdiğimde ise aynı ürünün indirimsiz fiyatı ile stokta olduğunu gördüm. Ürün stokta ...

Mango mobil uygulaması üzerinden 25 Kasım tarihinde, indirim döneminde bir pantolon siparişi verdim. Daha sonra ürünüm, depoda stok kalmadığı gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edilip iadesi gerçekleştirildi. Ne bir bilgilendirme maili ne de başka bir bilgilendirme mesajı aldım; duru...

26.11.2025 tarihinde Mango’nun resmi web sitesi üzerinden bir mont satın aldım. Siparişim onaylandı ve ardından 'Siparişiniz hazırlanıyor' şeklinde bilgilendirme yapıldı. Bu ifade ile ürünün stokta olduğu özellikle belirtilmiş oldu ve ben de bu bilgiye güvenerek aynı ürünü başka bir yerden almaya ça...

Mango online mağazadan EV02FG sipariş numarası ile 28.11.2025 tarihinde 3.999 TL ödeyerek bir trençkot satın aldım. Ürünün kargoya verilmesini dört gözle beklerken tarafıma bir e-posta gönderildi ve stoklarda olmadığı gerekçesiyle ürünün gönderilemeyeceği, siparişimin iptal edildiği bildirildi. Bu d...

Mango’nun online sitesinden 24 Kasım tarihinde bir bot satın aldım. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve siparişim EUG5T5 numarasıyla oluşturuldu. Ürün stokta görünüyordu, sepete ekleyip sorunsuz bir şekilde ödemesini gerçekleştirdim. Bugün, 3 Aralık tarihinde tarafıma ürünün tükendiği ve gönderilemey...

24.11.2025 tarihinde Mango online mağazasından EUH5ZS numaralı siparişim ile bir pantolon satın aldım. Ürünü 1.100 TL’ye almıştım, şu anda aynı pantolonun fiyatı 2.300 TL olarak görünmesine rağmen stoklarda yer alıyor. 3 Aralık’ta ise siparişimin iptal edildiğine dair bir e-posta aldım. Ürün stokta ...