"Hızlı aksiyon için teşekkürler."
Mango online sipariş takip
81 şikayet
Mango Online’da Sipariş Görünmüyor Ve 18 Gün Teslim Edilmedi
02.01.2026 tarihinde Mango Online üzerinden EWYX8R numaralı siparişi oluşturdum ve 2.699,96 TL tutarında ödemem kartımda...n çekildi. Siparişim için kargo ile adrese teslim seçeneğini tercih ettim. 07 Ocak tarihinde sadece “yola çıktı” bilgisi içeren bir mail aldım, bunun dışında herhangi bir bilgilend
Siparişimin Bilgisiz İptali Ve Açıklama Talebi
14.01.2026 tarihinde Mango online mağazasından exudnl sipariş numaralı bir alışveriş yaptım. Ancak benim hiçbir onayım v...e bilgim olmadan, siparişimin iptal edildiğini ve para iadesi yapılacağı bilgisini yalnızca online sipariş takip kısmına girdiğimde gördüm. Herhangi bir SMS, e-posta ya da başka bi
Mango Kargo Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Gerekiyor!

25.12.2025 tarihinde saat 10.00 civarında Mango online mağazadan ewıjaa numaralı karma İnci kolye siparişimi oluşturdum.... Sipariş durumunda ürünüm “depodan yola çıktı” olarak görünmesine rağmen aradan yaklaşık üç hafta geçmesine karşın hala tarafıma teslim edilmedi ve kargo firmasına dahi teslim edil
Mango'dan Sipariş Teslim Edilmedi, 3.499,97 TL Geri Ödeme Talebi
26.12.2025 tarihinde Mango online mağazasından vermiş olduğum sipariş tarafıma teslim edilmemiştir. Tüm bu süreye rağmen... ürünlerim elime ulaşmamış, konuya ilişkin tarafıma tatmin edici bir bilgilendirme de yapılmamıştır. Sipariş numaram EWL5Z9 olup, toplam tutar 3.499,97 TL’dir. Gönderi Hepsijet ka
Mango’da 3.199,99 TL Geri Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

Mangonun online sitesi üzerinden kürk mont satın aldım ve ürünün iadesini 03.01.2026 tarihinde sistem üzerinden oluşturd...um. 04.01.2026 tarihinde ürünü Yurtiçi Kargo ile, 5081******37 takip numarasıyla gönderdim. İadem 05.01.2026 tarihinde Mango’ya ulaştı. Ürünün bedeli olan 3.199,99 TL’nin iadesi i
Mango’da Stokta Görünen Ürünler Sonra İptal Ediliyor
Mango’nun online alışveriş kanalından defalarca kez sipariş oluşturdum ve her seferinde ürünler stokta görünüyor olmasın...a rağmen, siparişi verdikten yaklaşık bir hafta, on gün sonra siparişlerim iptal edildi. Ürün sayfasında ve ödeme aşamasında stokta var görünen ürünlerin, aradan bu kadar süre geçt
Mango’da 18 Bin TL’lik İade Gecikmesi ve Cevapsız Müşteri Desteği

Mango online mağazasından yaptığım alışverişte aldığım 7 ürünü, 204395805124 numaralı Yurtiçi Kargo gönderisiyle iade iç...in gönderdim. Sipariş numaram EVG76H. Kargo takip bilgilerinden 12 Aralık tarihinde ürünlerin depo tarafından teslim alındığını görüyorum. Paketin içine iade formunu koymayı unutt
Mango’da Gönderdiğim Değişim Pantolonu Kayıp, İade Talebim

Mango’dan aldığım pantolonu, büyük geldiği için bir beden küçüğüyle değiştirmek üzere 01.12.2025 tarihinde 316477963228 ...takip numaralı gönderiyle geri gönderdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen pantolon kayboldu ve ne Mango mağazasına ulaştı ne de bana geri döndü. Mağaza ile yaptığım görüşm
Siparişim Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmedi Ve Ücretim İade Edilmedi

Mango’nun online mağazasından 25.11.2025 tarihinde bir sipariş verdim. Tam 13 gün boyunca siparişimle ilgili hiçbir net ...bilgi verilmeden bekletildim ve bu süre sonunda ancak ben iletişime geçtikten sonra bir kargo takip numarası paylaşıldı. Verilen kargo linki ilk gün çalışmadı, 'Daha sonra deneyin
Stokta Var Görünen Ürünün İptal Edilmesiyle Yaşanan Hayal Kırıklığı

26.11.2025 tarihinde Mango online üzerinden EUQ130 sipariş numarası ile bir ceket satın aldım. Günlerce siparişimin gelm...esini beklerken, 29.11.2025 tarihinde ürünün tükendiği gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Stokta var görünen bir ürünü satın aldıktan sonra, günler sonra 'ürün tü
Mango Siparişim Uzun Süredir Gönderilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor
06.10.2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından “deri görünümlü yakalı ceket” siparişi verdim (Sipariş numarası: erzu...rz). Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürün hâlâ “gönderime hazır” aşamasında görünüyor ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı. Bu süreçte Mango müşteri hizmetleriy
Mango Siparişim 3 Haftadır Gelmedi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
01 Kasım’da Mango’nun online mağazasından ET5X0Q sipariş numarasıyla bir kazak satın aldım. Sipariş tutarı olan 1799 TL’...yi banka kartımla ödedim. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş durumunda sürekli “yola çıktı” ifadesi yer alıyor fakat bana ne bir kargo takip
Mango Siparişim Bir Ayı Geçti, Ne Ürün Var Ne Bilgilendirme
05/10/2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından 1 adet kazak (17005834), 2 adet pantolon (17026355 ve 17025827) ve 1 ...adet elbise (87057187) olmak üzere toplam 4 ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: ERY9DQ. Toplamda 5.439,96 TL ödeme yaptım. Ürünlerim 07/10/2025 tarihinde kargoya verildiği bilgisi
Mango Online Siparişim Teslim Edilmedi, İndirim Kodu Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz
5 Ekim’de Mango’nun online mağazasından 1.189,89 TL tutarında bir çanta siparişi verdim (Sipariş No: erybe7). Ancak arad...an uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi. Sürekli olarak “En kısa sürede kargoya verilecektir” şekli
Mango Siparişim Bir Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi Param Da İade Edilmedi

Mango’nun online sitesinden ES190G numaralı siparişimle aldığım pantolonlar, üzerinden tam 1 ay geçmesine rağmen tarafım...a ulaşmadı. Ürünler yaklaşık 1 hafta 10 gündür “gönderim aşamasında” görünmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Yurt dışından verdiğim başka bir sipariş elime ulaşırken, Mango gibi
Mango Online Siparişim 19 İş Günü Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi, Net Bilgi Alınamıyor!
"Buradan şikayetimi bildirdikten sonra Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuruyu yaptım. Şikayetlerin etkisi oldu sanırım, çünkü bir türlü gönderilemeyen kargo aradan 1-2 gün geçtikten sonra ulaştı. Hakem heyetinden şikayetimi geri çektim."
11 Ekim 2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından jean siparişi verdim (Sipariş No: ES99UX). Ödemeyi kredi kartı ile,... toplam 1.849,94 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş verirken tahmini teslimat süresi 8 ila 15 iş günü olarak belirtilmişti. Ancak bugün 19. İş günü olmasına rağmen ürünüm hâlâ elim
Mango Online Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgi Verilmiyor
5 Ekim tarihinde Mango’nun online mağazasından ERXT2X sipariş numarasıyla bir çanta satın aldım ve 1.189,90 TL ödemesini... yaptım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin nerede olduğuna dair herhangi bir kargo takip numarası da paylaşılmadı ve ürünümün akıbeti
Bir Ay Geçmesine Rağmen Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgi Alamıyorum
10.10.2025 tarihinde Mango’nun kendi internet sitesi üzerinden ES8BHB kodlu ürünü kredi kartı ile 8.999 TL ödeyerek sipa...riş ettim. Sipariş üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde 'gönderildi' olarak görünüyor. Ancak bana herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi,
Sipariş Gecikmesi Ve Geçersiz Promosyon Kodu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
06.09.2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından Forum İstanbul Mango mağazasına teslim edilmek üzere bir çanta sipari...şi verdim (Sipariş No: ES0MPG). Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin durumunu takip edemiyorum çünkü hesap oluşturmadan alışveriş yaptım
Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Hakkıma Dair Mağduriyet
6 Ekim 2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından görseldeki numaralı siparişi verdim. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ür...ün hâlâ elime ulaşmadı. Sistem “kargoda” olarak gösteriyor fakat takip yapılamıyor ve hiçbir hareket yok. Mango tarafından yalnızca bir özür maili ve %15 indirim kodu gönderildi;
Mango Online Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Mango Online'dan 14 Ekim'de almış olduğum ürünüm, 4 Kasım olmasına rağmen h...âlâ teslim edilmedi. Teslimat günü sürekli değişiyor. Sipariş takibinden ve
Mango Online Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

6 Ekim 2025 tarihinde Mango online mağazasından ES0PH1 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımla, toplam 2.719 ...TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Kargo takibinde siparişin hâlâ uluslararası transitte olduğu görünüyor ve herhan
Mango'dan Sipariş Verdim, Ürünlerim Hala Teslim Edilmedi

17.10.2025 tarihinde Mango'nun online sitesinden kadın pantolon ve kadın kazak siparişi verdim. Sipariş numaram: ESK4PR.... Ödemesi alınmasına rağmen, aradan bu kadar süre geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Teslimat süresi çoktan aşıldı ve mağdur edildim. Sorunun çözümü için Mango müşter